苹果的售后服务到底怎样？手机出现问题了怎样找售后服务？

苹果手机的售后服务还是可以的，手机出现非人为的问题并且在保修期内使就可以找售后帮助解决，找售后服务主要分为以下两个大方面：
一、在网上搜索售后客服电话并打电话进行售后服务
二、直接把手机送到附近的苹果手机售后服务站进行维修。

个人觉得苹果的售后还行。

国内行货只要是在保修期内。查询最近的Apple授权服务商或Apple Store零售店前往进行维修服务即可。确认产品故障后，服务商会开具维修证明。接下来的几天，只需要耐心等待服务商的通知电话，取回苹果手机。

港版/美版/日版等其他地区产品则稍显繁琐，需要提供购买地小票凭据，与购买时间相符的有效出镜证明，如“港澳通行证签证”、“护照签证”。购买资料不齐，苹果授权服务商极有可能不予提供免费服务，消费者只能去拥有更高权限的Apple Store苹果零售店进行售后服务(

iPhone产品的售后服严格遵守国家三包法的规定，售后服务依据国家 “三包”条例进行实施。

1、当用户的商品自购买之日（以发票日期为准）起7日内，出现国家三包所规定的功能性故障时，用户可以选择退货、换货或者维修；

2、当同样的情况出现在第8日至第15日内时，用户可以换货或者维修；

3、当同样的情况出现在第15日后，用户只能在保修期内享受免费保修；

4、商品售出后无客服认定的质量问题恕不退换；

5、根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，手机终端产品的售后服务的相关内容可以分为： 7日、15日内的退换机（doa/dap）、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修。

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