1、网线没接上；
2、Modem故障；
3、网卡故障；
4、Modem本身设置。
请用户查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动（通常情况需要重新安装）。如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。如果是猫问题由自己去数码商处调换，一年外可向用户提供adsl猫厂家电话由设备厂家做售后服务。
网通负责部分
一般这一部分分为（电话外线、局端设备、设备端口），这个时候可以将adsl猫关闭电源从新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试，这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。
1要是网卡造成的651错误代码，我们首先需要考虑网卡驱动问题，可以在桌面-我的电脑-右键点击--属性，如下图所示：
2选择“设备管理器”点击进入：
3找到“网络适配器”选项，我们可以看到会有2个网卡，一个有线网卡，另一个无线网卡，点击有线网卡右键--禁用，如下图所示，出现提示框点击确定，然后再右键重新启动。再重新看下宽带连接是否正常？若不正常请继续看下面的教程：
4右键选择有线网卡，将网卡驱动卸载，如下图所示：
5点击设备管理器菜单的 *** 作--扫描硬件改动，系统一般会重新安装网卡驱动，安装完成后，再重新启动计算机，宽带连接应该会正常啦！
错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现就是网卡灯一直闪或者不亮。出现错误651提示是由于用户终端与网通局端设备连接中的某个环节中断导致的，用户端（拨号软件、网卡驱动、USB猫驱动、计算机系统、ADSL猫本身和入户后线路），网通负责部分（电话外线、局端设备和设备端口），多数情况下可能会是由于外部网络断线，或者是设备出问题导致不通。宽带连接错误651的解决途径
一、重新拔插插头
将网线的插头拔下，看有无损坏；重新插入后网卡灯还是不亮的话，可能是Modem或者网卡的问题。
二、系统故障
1更换系统文件，将C：\windows\system32\drivers目录下的raspppoesys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换；
2文件权限问题，将C：\windows\system32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，双击WMI文件即可；
3网卡驱动问题，将“设备管理器”中的网卡卸载掉，重新启动电脑，系统会自动重新安装自带的驱动；
4设置网卡，在“设备管理器”中找到网卡，右键单击后选择“属性”，选择“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M全双工”；
5重启电脑，创建一个新的宽带连接，不填写用户名和密码直接连接，如果出现“错误691”的提示，输入准确的用户名和密码就可以解决这个问题了；
6 拨打当地的服务提供商，让专业人员帮助解答。
错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。
主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致的，主要情况有如下几种：
1、网线没接上 ；
2、Modem故障 ；
3、网卡故障 ；
4、Modem本身设置问题；
处理方法主要有以下几种：
1、仔细检查网线是否松动；
2、如果网线没有问题依然报错，打开控制面板中的“网络与共享中心”；
3、选择“更改适配器设置”；
4、本地连接右键选择“属性”；
5、点击选择“配置”中的“高级”页面；
6、选择“连接速度和双工模式”将值设为“100Mbps全双工”点击确定；
7、如果 *** 作过后仍为解决，可以联系运营商更换调制解离器。
遇到宽带连接错误651时，经常会有以下d窗内容出现：
连接到 宽带连接 时出错
正在连接，通过 WAN Miniport (PPPOE)
错误 651：调制解调器(或其他连接设备)报告了一个错误。
如果您继续收到错误信息，您可以启用日志记录来做分析。
这种情况一般是由于调制解调器没有找到对应拨号端口而报的错误，一般引起这个原因可能有运营商线路问题或者家里连接外网的线路或网卡出现问题。
宽带连接错误651怎么解决——方法1：网卡驱动故障
1 首先考虑网卡驱动问题，这个问题比较常见，右键点击桌面计算机--属性，如下图所示!
2 在计算机属性页面选择“设备管理器”进入!
3 在设备管理器页面找到“网络适配器”下面一般有两个网卡，一个有线一个无线网卡!点击有线网卡右键--禁用!如下图所示，出现提示框点击确定，然后再右键启动!看看重新拨号是否正常，如果不正常请往下看!
4 右键有线网卡，选择卸载，将网卡驱动卸载掉!如下图所示!
5 点击设备管理器菜单的 *** 作--扫描硬件改动，系统一般会用通用驱动重新驱动网卡，安装完成后，重新启动计算机!应该可以了!
宽带连接错误651怎么解决——方法2：日志文件写入被禁止
1 日志文件的路径C:\Windows\System32\LogFiles\WMI，这个文件夹如果没有管理员权限，宽带连接也会有问题，出现651或711等错误提示的!首先双击计算机，进入计算机文件夹，在地址栏输入C:\Windows\System32\LogFiles后回车，如下图所示i!
2 在LOgFiles文件夹下找到WMI文件夹，然后选中点击右键--属性，如下图所示i!其实就是让它获得永久管理员权限!我的方法可以不用每次重启电脑后都要修改一次权限!
3 在WMI文件夹属性页面，选择安全选项卡--点击高级设置!如下图所示!
4 在 WMI文件夹高级属性页面，选择权限--继续，如下图所示i!
5 在 WMI文件夹高级页面，选中你目前使用的账户，然后点击编辑按钮，如下图所示i!
6 在进入你的账号对WMI文件夹控制选项中，将完全控制下方的所有选项全部勾选，如下图所示，然后点击确定按钮!
7 修改完成后，点击应用按钮，后面的修改提示选择确定即可!完成修改后重新启动你的计算机!
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解决方案如下：
1 、日志文件的路径C:\Windows\System32\LogFiles\WMI，这个文件夹如果没有管理员权限，宽带连接也会有问题，出现651或711等错误提示的!首先双击计算机，进入计算机文件夹，在地址栏输入C:\Windows\System32\LogFiles后回车，如下图所示
2 、在LOgFiles文件夹下找到WMI文件夹，然后选中点击右键--属性，如下图所示i!其实就是让它获得永久管理员权限!我的方法可以不用每次重启电脑后都要修改一次权限
3 、在WMI文件夹属性页面，选择安全选项卡--点击高级设置!如下图所示
4 、在 WMI文件夹高级属性页面，选择权限--继续，如下图所示
5 、在 WMI文件夹高级页面，选中你目前使用的账户，然后点击编辑按钮，如下图所示
6 、在进入你的账号对WMI文件夹控制选项中，将完全控制下方的所有选项全部勾选，如下图所示，然后点击确定按钮
7 、修改完成后，点击应用按钮，后面的修改提示选择确定即可!完成修改后重新启动你的计算机
扩展资料：
路由器（Router）又称网关设备（Gateway）是用于连接多个逻辑上分开的网络，所谓逻辑网络是代表一个单独的网络或者一个子网。当数据从一个子网传输到另一个子网时，可通过路由器的路由功能来完成。因此，路由器具有判断网络地址和选择IP路径的功能，它能在多网络互联环境中，建立灵活的连接，可用完全不同的数据分组和介质访问方法连接各种子网，路由器只接受源站或其他路由器的信息，属网络层的一种互联设备。
路由器分本地路由器和远程路由器，本地路由器是用来连接网络传输介质的，如光纤、同轴电缆、双绞线；远程路由器是用来连接远程传输介质，并要求相应的设备，如电话线要配调制解调器，无线要通过无线接收机、发射机。
电源接口（POWER）：接口连接电源。usb
复位键（RESET）：此按键可以还原路由器的出厂设置。
猫(MODEM)或者是交换机与路由器连接口（WAN）：此接口用一条网线与家用宽带调制解调器（或者与交换机）进行连接。
电脑与路由器连接口（LAN1~4）：此接口用一条网线把电脑与路由器进行连接。
需注意的是：WAN口与LAN口一定不能接反。
家用无线路由器和有线路由器的IP地址根据品牌不同，主要有19216811和19216801两种。
IP地址与登录名称与密码一般标注在路由器的底部。
登录 无线路由器网 有的出厂默认登录账户：admin登录密码：admin
有的无线路由器的出厂默认登录账户是：admin 登录密码是空的。
扩展资料来源：百度百科：路由器
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