三星s6经常打不出去电话电话打不进来怎么回事

三星s6经常打不出去电话电话打不进来怎么回事,第1张

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;

2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
4、尝试重启或更换手机是否能接打电话;
5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击>手机通话记录的查看方法为:打开拨号盘(手机)-记录-菜单键-查看方式-全部通话。
若按以上方式无法查看通话记录,建议您:
1拨打或接听一个电话后,尝试再次查看通话记录。
2卸载近期安装的软件,特别是一些来电管理软件。
3若仍无法查看,建议您尝试更新手机系统版本。
4将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。

建议再移除重启试下,三星手机黑名单设置方法:1、设置电话黑名单:在待机页面下点击电话-更多-来电阻止-黑名单,添加号码即可。点击电话-更多-来电阻止-黑名单,在黑名单列表下即可查看,也可以长按号码移除黑名单;2、设置信息黑名单:点击信息-更多-设置-拦截信息-黑名单-更多-添加,点击记录可以选择最近记录添加,也可点击联系人或自行输入需要拦截的号码。查看被拦截的信息,可以点击信息-更多-设置-拦截信息-拦截的信息进行查看。

若手机无法接到对方电话,但可以拨打电话,建议:
1取出SIM卡后重新插入。
2部分型号支持更改网络模式,建议将网络模式更改为2G尝试。
3更换位置试一下。
4检查手机是否设置了黑名单(拒绝电话)功能。若有设置,请取消后测试。
5检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。
6若手机中有安装安全卫士方面的软件,建议卸载删除。
7若无效,备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

若手机无未接电话显示,建议:
1查看通话记录显示方式是否为“全部”:电话图标-记录-更多-(设置)-过滤方式(查看方式)-选择“全部通话”(全部记录)。注:不同型号手机查看路径可能略有不同。
2检查手机中是否安装了第三方来电通等软件,建议卸载尝试。
3若依然不显示未接来电记录,建议备份手机中数据(联系人、信息、等),将设备恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。


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原文地址: http://outofmemory.cn/yw/12678058.html

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