根据您的描述,该情况有可能是手机系统出现问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测恢复。
系统崩溃了,先试试硬启动:
在关机状态下同时按住音量上、HOME键、电源键,等待屏幕亮起后即可放开,进入Recovery模式。
进入recovery模式后,会出现英文选择界面,选取Wipe Data /Factory Reset确定-再选取中间一行YES--DELETE;确定。
再选取Wipe Cache Partition确定一次。
最后选择第一项reboot system now 重启手机即可。
可进行以下 *** 作: 1重新开关机 2卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。 3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置 如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。三星手机开机无法正常进入系统,可能是由于系统崩溃或是字库等硬件故障导致的。建议用户可以尝试刷机,修复手机系统问题,用户可以尝试进入recovery模式进行刷机。
进入三星官网或是手机论坛下载适配的卡刷包,并将其导入手机内存根目录下待用。
然后进入recovery模式,要先关机,按音量上与电源键不放直到recovery界面出现。
各品牌机型进入recovery模式会略有不同,建议用户针对机型搜索方法。
刷机前要先双wipe,其实就是清空数据,缓存,恢复成出场模式。
选择第五项install
zip
from
sdcard,再选择第一项choose
zip
from
sdcard,确认后找到下载的刷机包,即ZIP格式文件。
手机会自动执行刷机程序,待刷机完成手机会自动进入系统。
如果刷机无法完成或刷机后仍然无法进入系统,很可能就是硬件故障了,建议用户将手机送往品牌客服检测维修。
有两种方法,一种是长按电源键看下手机是否会进入重启模式,另一种是按手机的音量键上键+电源+home键的方法进入工程模式,然后再重启手机,步骤如下:
工具/原料:三星手机一台
1、首先用手指长按三星手机侧面的电源键。
2、接下来长按三星手机侧面的电源键20秒以上,等待三星手机进入重启程序。
3、等待看到手机重启了以后,放开长按电源键的手指。
4、如果第一种方法不行的话,先按着手机的音量键上键+电源+home键的方法进入工程模式。
5、等待三星手机进入工程模式,点击进入reboot system now选项就可以重启手机了。
长按手机电源键和音量键进入手机fastboot模式,选择双清数据,再选择恢复出厂设置重启手机开机,否则把手机拿到正规维修店用数据线将手机与电脑连接,使用电脑刷机软件对手机进行刷机重启开机,如果自己动手能力强也可以自己动手 *** 作。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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