2更换一张sim卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
3检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议咨询当地服务中心看能否维修。三星的手机外屏不亮了也许是因为外屏的亮度显示功能损坏了,或者是关闭了背景亮度功能选择,自己可以先从简单的问题排查。
手机属于数码产品,难免会有或多或少的问题,你说的屏幕不亮了,可以先从简单的排查,首先看自己是否设置了关闭背景灯亮度,一般此功能会在手机设置,显示功能里就可以找到。如果确定不是设置问题,那就有可能是硬件问题,屏幕问题,那就可以先到维修手机的地方进行咨询,我想会给出你合理的解决方案。
如果需要维修,首先自己要考虑手机用了多久,是否还有投资的必要。楼主你好!
电容屏幕失灵就是因为表面局部带电荷,通俗来讲就是大家所说的带静电,导致无法判断是否有手指或其它导体(比如电容笔)按在上面。放在兜里摩擦、经常用大力按、屏幕带灰尘、手上汗多或者冬季干燥人体本身带静电等等都有可能导致屏幕局部荷电。而除了冬季干燥导致人体本身带静电外,温度也是一个重要的因素,电容屏有较为严格的使用条件,例如温度、湿度等,理论上电容屏的使用环境温度要求在0—35℃。而冬天北方温度普遍要低于0℃,自然可能会出现屏幕不灵的情况。也可能是你的手机屏幕排线出现内部接触不了引起的!建议楼主你还是拿到手机售后服务去检修一下!
先恢复下出厂设置看下,排除下系统的问题,如果不行,就考虑是硬件的事了,去售后了。
双清恢复出厂设置了。手机怎么wipe
开机进到Recovery模式下(一般安卓手机
按住音量“-”加电源键即可进入
Recovery模式
,华为emui
要同时按住音量上键、音量下键、开机键
,待手机震动后松开关机键(音量上键、音量下键继续保持按住)
)进入后有以下两行:
wipe
data/factory
reset
wipe
cache
partition
音量上和下进行选择,电源键确定黑屏原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。
建议您尝试以下 *** 作:
一如果是一直黑屏:
可取下电池,重新按开机键开机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二如果是有时黑屏:
1建议卸载黑屏前 *** 作的第三方插件程序。
2备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置-恢复出厂设置)
若问题依旧存在,还是需要您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。根据你的描述,有可能是屏幕排线坏了(接触不良等),或是屏幕背光灯坏了,具体原因比较复杂建议找专业的人拆开看看,单凭这样的描述很难查出问题,也有可能是手机芯片出问题了,那的话就比较麻烦了。一如果是一直黑屏:
长按按开机键10秒以上,尝试重新开关机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二如果是有时黑屏:
1建议卸载黑屏前 *** 作的第三方插件程序。
2备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置-恢复出厂设置)
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。黑屏原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。建议您尝试以下 *** 作:一如果是一直黑屏:可取下电池,重新按开机键开机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测二如果是有时黑屏:1建议卸载黑屏前 *** 作的第三方插件程序。2备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置-恢复出厂设置)若问题依旧存在,还是需要您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
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