尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,建议您尝试以下 *** 作:
1用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
2将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
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三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
三星手机充电时电池图标上会显示闪电符号。如不显示可能是手机没有冲上电,检查充电器是否插紧。
若手机电池图标一直在闪,请参考以下内容:
1检查手机是否处于充电状态。
2如果未在充电状态下,手机电池闪动,建议您:
1)核实手机电量是否过低,需要及时充电。
2)核实手机电池是否进水,查看电池触点是否完好。
3)使用毛刷轻轻擦拭USB接口,可能是接口出现问题。
4)更换原厂备用电池尝试。
5)备份手机中重要数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
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