根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试 *** 作:
电脑下载安装KIES最新版本:设备不需要做任何设置,在待机模式直接与电脑相连即可(注:请勿开启usb调试)设置-开发者选项-USB调试关闭
kies下载址>您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试 *** 作:
一、下载并安装Kies软件(KIES软件含有设备驱动)如果您的电脑中未安装Kies软件,有可能会因缺少设备驱动导致无法连接,请打开链接:>您好,感谢您使用三星产品!
根据您的疑问,如手机需要通过USB连接电脑备份或传输数据、管理多媒体文件等建议您尝试以下步骤 *** 作:
1将您的手机与电脑先断开连接,把手机返回到待机页面,点击屏幕左下方菜单键,打开“设定”。
2选择“开发者选项”。
3在菜单中,把“USB调试”的勾取消。
4将数据线直接和手机与电脑连接上,手机无需做任何 *** 作。
5连接成功后,电脑桌面上会d出移动设备盘符,然后打开设备(如没有d出,您可以进入我的电脑中,找到移动设备盘符,双击打开),您就可以把电脑里面的数据拷贝到移动盘符里面了。
注:如果电脑无法识别驱动,有可能是电脑缺少手机驱动,导致无法连接,请登录以下网址:>
您好:
根据您的疑问,建议您尝试以下 *** 作:
一、下载并安装Kies软件
如果您的电脑中未安装Kies软件,有可能是因缺少手机驱动导致无法连接,请登录以下网址:
>
二、手机与电脑连接
1取消USB调试的勾选
2将数据线直接和手机与电脑连接上,手机无需做任何 *** 作。
3连接成功后,电脑桌面上会d出移动设备盘符,然后打开设备(如没有d出,您可以进入我的电脑中,找到移动设备盘符,双击打开),就可以把您电脑里面的数据拷贝到移动盘符里面了。
若上述 *** 作后仍无法连接电脑,建议:
1检查电脑中Windows
Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
2打开Kies软件,点击解决故障连接,重装驱动尝试。
3更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
4关闭电脑中的杀毒软件或防火墙。
5有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
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