订单被锁定是由于在线支付取消了订单,修改了订单或其他原因导致锁定。您可以在我的京东-我的订单页面点击相应订单号后面的“查看”选项,在订单详情页面右上方查看是否有“解锁”按钮,点击即可解锁。
京东(JDcom)是中国的一家自营式网络零售企业,于1998年6月18日由刘强东在北京中关村创立。
它是中国着名B2C在线零售商,也是财富全球500强企业的成员,旗下设有京东商城、京东金融、京东智能、O2O及海外事业部等,于2014年5月在美国纳斯达克证券交易所上市(股票代码:JD),于2020年6月18日在中国香港上市(股票代码:9618)。
2021年2月16日,京东物流在港交所提交招股书,正式启动IPO,成为京东集团旗下进行IPO的第三家子公司。京东商城
取消订单后被锁定主要是为了避免在修改订单的同时,订单继续被程序处理和执行。
修改订单时,订单为什么会被锁定?
为了避免您在修改订单的同时,您的订单继续被程序处理和执行,我们会在您修改订单过程中锁定您的订单,直到您完成修改并点击了“提交订单”按钮。
如果您在修改过程当中放弃了修改,建议您返回订单列表页面点击 *** 作栏中的“解锁订单”,否则您的订单将在2个小时后自动解锁,将影响您订单的生产时间和收货时间。
接触订单锁定的方法:
1、打开京东,进入店铺后台,点击左侧“
售后客服
”--到---“取消定单管理”
2、找到被锁定的定单,在圆圈处会有审核两字,点击“审核”,(此定单已经被审核通过)
3、选择实际出库情况,给出审核理由,点击确定是否审核通过,如果通过,该定单被关闭,如果审核不通过,该笔定单将会从新出现在出库(等在出库)的列表里。
(资料来源:京东帮助中心)
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