可以进入手机设置--更多设置--说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法(部分机型不支持安装SD卡)
*** 作步骤:
1、在手机桌面找到设置
2、进入更多设置
3、找到说明书
4、进入找到手机概览与快速入门
5、找到安装与装备进入
6、进入即可查看到如何安装SD卡和SIM卡
可进入手机设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡的安装取出方法。
部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。
若是SD卡装不进,可查看以下方法处理:
1、确认内存卡型号与手机是否匹配
手机使用的内存卡型号为MicroSD卡(TF卡),请确认型号是否匹配。
2、检查装卡方式是否正确
内存卡安装于卡托的机型:使用标配取卡针垂直方向插入顶针孔,稍微用力向内按压,卡托d出后,取出卡托,按照使用手册装入内存卡。请注意区分顶针孔和麦克风孔。
内存卡单独安装的机型:机身内部设计有卡扣,内存卡完全装入时会有轻微咔嚓声,此时卡扣卡住内存卡。取出内存卡时,使用指甲向内按压内存卡,出现轻微咔嚓声后松手,内存卡d出。
注:卡托取出方法或内存卡安装位置可以参考使用手册(进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介/安装与准备)
3、检查内存卡外观是否损坏
请查看内存卡外观是否存在损坏现象,如果卡扣缺口或外观损坏,将不能成功装入手机。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接网页链接选择当前所在的城市即可获取客户服务中心地址及,建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
请使用标准的Nano-SIM卡和超微型存储卡(NM Card),插入非标准卡可能导致卡托(槽)损坏或设备无法识卡。
如果您使用的SIM卡与设备不匹配,请联系运营商更换与设备匹配的SIM卡,请勿自行剪卡。
2、取出卡托,识别正反面
通过取卡针将卡托取出。
卡槽内标有“SIM1”字符的一面为正面,Nano-SIM卡可放入此面对应的卡槽;
卡槽内标有“NM”字符的一面为反面,Nano-SIM或NM Card可放入此面对应的卡槽。
3、将卡放入对应的卡槽
卡芯片面朝上,先将卡片角落有缺口的一端插入卡槽,放置到位后,卡片将被卡槽前端的d簧卡紧,然后可以翻转卡托,按同样的方式放置另一侧的卡片。
4、将卡托插入手机
卡装入正确卡槽后,将卡托及手机正面面向自己,保持卡托和卡在一个平面上,插入卡托。
5、注意事项及须知
请注意,超微型存储卡(NM Card)只能放入卡托反面的卡槽,否则设备将无法识别。若不慎放错,请取出重新放置即可,不会对设备造成损伤,请您放心使用;
使用取卡针取卡时请注意区分麦克孔和SIM卡孔,请勿将取卡针插入麦克孔。如果您误将取卡针捅入麦克风拾音孔也不必担心,由于麦克风拾音孔内采用90゜转弯防呆设计,取卡针并不会捅入手机内部损伤您的手机,请您放心使用。
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