1、打开“AppStore”或“iTunesStore”应用。
2、点击右上角的“头像”图标,并选择“购买历史记录”。
3、找到您想要退款的项目,点击“报告问题”按钮。
4、选择“我想要退款”选项,并根据提示填写表格。
5、等待Apple审核并处理您的退款申请,通常需要几天时间。
请注意,如果您已经下载和使用了该产品,您的退款申请可能会被拒绝。此外,某些应用和产品可能不支持退款,具体情况请参阅Apple的退款政策。
苹果购买了付费项目但是不喜欢,可以在App Store中的订阅功能中申请退款。
工具/原料:iPhone11、IOS144、设置144
1、点击个人头像
打开手机设置界面,点击个人头像。
2、点击App Store
点击iTunesStore与APPStore,在新界面点击AppleID。
3、点击appleID选项
在d出窗口AppleID选项。
4、点击购买记录选项
在新界面点击购买记录选项。
5、点击账单选项
在新界面点击账单总额。
6、申请退款
在报告问题界面请求退款,即可完成。
1 首先打开你的itunes,找到右上角你的登陆信息,点击倒三角下拉菜单中的账户。2 进入账户后 找到下方的购物记录 点击 显示全部。
3 然后找到你需要退款的项目的订单号,可以通过日期查找,包括内购也是可以找到的,找到后记录下订单号。
购物记录中的订单号只显示一小部分,点击订单号前方的小箭头就能查看完整的订单号了。
4 打开浏览器,登录expresslaneapplecom/Issuesaction 选择“所有产品和服务”、“iTunes”、“iTunes Store”
5选择“购买、账单与兑换”、“已购买内容质量”后点击继续
6目前苹果官网仅提供发送邮件进行解决,所以点击电子邮件继续
7对自己想要解决的问题进行详细描述以及表格填写,订单号就是刚才我们记住的那个。
发送后,一般24小时之内,就会在邮箱中收到技术支持人员的回函,回函内容大致如下:
“通过您的来信,我了解到您最近购买的应用程序(某某)无法正常使用。对此,我深表遗憾。……敬请见谅。”
虽然问题得到了解决,不过就回函中的措辞来看,不能反复申请退款。所以,大家购买应用程序时务必小心谨慎。
注意事项:1 虽然可以进行退款,但是这个功能并不保证100%可以退款成功(初次使用除外),所以请大家购物还是要格外小心。
2通常要申请退款最好保证在3周之内,太久的可能不予以受理
应用商店有很多免费的软件也非常好的啊,比如六点一刻,希望能解决你的问题。在苹果商店购买错误的订单是可以退款的,很多小伙伴想知道苹果怎么退款,对此很感兴趣,下面就和大家来分享一下。
打开“设置”,点击苹果“ID”。
点击“iTunesStore与AppStore”。
点击“ID名称”。
在d出的窗口中选择“查看AppleID”。
上滑屏幕,点击“购买记录”。
选择想要退款的项目,点击订单。
点击“报告问题”。
在d出的网页中输入指纹密码或者数字密码。
点击“选择一个问题”。
选择“我想申请退款”,点击“完成”。
点击“提交”即可。
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