方法如下:
一:致电通信公司的客服,联通,移动,电信。
二:转接到人工服务,咨询宽带移机问题。
三:或者到当地的营业厅,再咨询宽带移机事情。搬家的话,光猫是进行移机的,包过移机的申请吗?
光猫移到新地方,要重新接入光纤,才能正常使用,移机必须电信的技术人员才能完成,自己搬可不行。
另外,只有一个电源灯肯定是不对的,不排除光猫进水损坏的可能。
建议还是打电信客服电话报修吧。尊敬的用户您好
希望下面的回答能够对您有所帮助,可以在其他地方使用的,不过需要装维工作人员设置才能使用的
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