1硬件问题,比如网络线路问题,机房交换机因为偶然的停电而造成数据错误都有可能的。
2软件问题,你们局域网内有人中了病毒,像ARP攻击等,占用了你们大量的带宽。
3你自己的网卡有问题,网卡接收数据时断时续。
你们机房最近有没有停电呢?如何检查和处理“ ARP 欺骗”木马的方法
1 .检查本机的“ ARP 欺骗”木马染毒进程
同时按住键盘上的“ CTRL ”和“ ALT ”键再按“ DEL ”键,选择“任务管理器”,点选“进程”标签。察看其中是否有一个名为“ MIR0dat ”的进程。如果有,则说明已经中毒。右键点击此进程后选择“结束进程”。参见右图。
2 .检查网内感染“ ARP 欺骗”木马染毒的计算机
在“开始” - “程序” - “附件”菜单下调出“命令提示符”。输入并执行以下命令:
ipconfig
记录网关 IP 地址,即“ Default Gateway ”对应的值,例如“ 5966361 ”。再输入并执行以下命令:
arp –a
在“ Internet Address ”下找到上步记录的网关 IP 地址,记录其对应的物理地址,即“ Physical Address ”值,例如“ 00-01-e8-1f-35-54 ”。在网络正常时这就是网关的正确物理地址,在网络受“ ARP 欺骗”木马影响而不正常时,它就是木马所在计算机的网卡物理地址。
也可以扫描本子网内的全部 IP 地址,然后再查 ARP 表。如果有一个 IP 对应的物理地址与网关的相同,那么这个 IP 地址和物理地址就是中毒计算机的 IP 地址和网卡物理地址。
3 .设置 ARP 表避免“ ARP 欺骗”木马影响的方法
本方法可在一定程度上减轻中木马的其它计算机对本机的影响。用上边介绍的方法确定正确的网关 IP 地址和网关物理地址,然后在 “命令提示符”窗口中输入并执行以下命令:
arp –s 网关 IP 网关物理地址
4态ARP绑定网关
步骤一:
在能正常上网时,进入MS-DOS窗口,输入命令:arp -a,查看网关的IP对应的正确MAC地址, 并将其记录下来。
注意:如果已经不能上网,则先运行一次命令arp -d将arp缓存中的内容删空,计算机可暂时恢复上网(攻击如果不停止的话)。一旦能上网就立即将网络断掉(禁用网卡或拔掉网线),再运行arp -a。
步骤二:
如果计算机已经有网关的正确MAC地址,在不能上网只需手工将网关IP和正确的MAC地址绑定,即可确保计算机不再被欺骗攻击。
要想手工绑定,可在MS-DOS窗口下运行以下命令:
arp -s 网关IP 网关MAC
例如:假设计算机所处网段的网关为19216811,本机地址为19216815,在计算机上运行arp -a后输出如下:
Cocuments and Settings>arp -a
Interface:19216815 --- 0x2
Internet Address Physical Address Type
19216811 00-01-02-03-04-05 dynamic
其中,00-01-02-03-04-05就是网关19216811对应的MAC地址,类型是动态(dynamic)的,因此是可被改变的。
被攻击后,再用该命令查看,就会发现该MAC已经被替换成攻击机器的MAC。如果希望能找出攻击机器,彻底根除攻击,可以在此时将该MAC记录下来,为以后查找该攻击的机器做准备。
手工绑定的命令为:
arp -s 19216811 00-01-02-03-04-05
绑定完,可再用arp -a查看arp缓存:
Cocuments and Settings>arp -a
Interface: 19216815 --- 0x2
Internet Address Physical Address Type
19216811 00-01-02-03-04-05 static
这时,类型变为静态(static),就不会再受攻击影响了。
但是,需要说明的是,手工绑定在计算机关机重启后就会失效,需要再次重新绑定。所以,要彻底根除攻击,只有找出网段内被病毒感染的计算机,把病毒杀掉,才算是真正解决问题。
5 作批处理文件
在客户端做对网关的arp绑定,具体 *** 作步骤如下:
步骤一:
查找本网段的网关地址,比如192.168.1.1,以下以此网关为例。在正常上网时,“开始→运行→cmd→确定”,输入:arp -a,点回车,查看网关对应的Physical Address。
比如:网关19216811 对应00-01-02-03-04-05。
步骤二:
编写一个批处理文件rarpbat,内容如下:
@echo off
arp -d
arp -s 19216811 00-01-02-03-04-05
保存为:rarpbat。
步骤三:
运行批处理文件将这个批处理文件拖到“Windows→开始→程序→启动”中,如果需要立即生效,请运行此文件。
注意:以上配置需要在网络正常时进行
6使用安全工具软件
及时下载Anti ARP Sniffer软件保护本地计算机正常运行。具体使用方法可以在网上搜索。
如果已有病毒计算机的MAC地址,可使用NBTSCAN等软件找出网段内与该MAC地址对应的IP,即感染病毒的计算机的IP地址,然后报告单位的网络中心对其进行查封。
或者利用单位提供的集中网络防病毒系统来统一查杀木马。另外还可以利用木马杀客等安全工具进行查杀。
7应急方案
网络管理管理人员利用上面介绍的ARP木马检测方法在局域网的交换机上查出受感染该病毒的端口后,立即关闭中病毒的端口,通过端口查出相应的用户并通知其彻底查杀病毒。而后,做好单机防范,在其彻底查杀病毒后再开放相应的交换机端口,重新开通上网。
附录一
清华大学校园网络安全响应小组编的一个小程序
下载地址: ftp://1661118243/tools/ArpFixrar
清华大学校园网络安全响应小组编了一个小程序,它可以保护您的计算机在同一个局域网内部有ARP欺骗木马计算机的攻击时,保持正常上网。具体使用方法:
1、 程序运行后请先选择网卡,选定网卡后点击“选定”按钮。
2、 选定网卡后程序会自动获取您机器的网关地址。
3、获得网关地址后请点击获取MAC地址按钮获取正确的网关MAC地址。
4、 确认网关的MAC地址后请点击连接保护,程序开始保护您的机器。
5、 点击程序右上角的叉,程序自动隐藏到系统托盘内。
6、要完全退出程序请在系统托盘中该程序图标上点击右键选择EXIT。
注意:
1、这个程序只是一个ARP攻击保护程序,即受ARP木马攻击时保持自己计算机的MAC地址不被恶意篡改,从而在遭受攻击时网络不会中断。本程序并不能清除已经感染的ARP木马,要预防感染或杀除木马请您安装正版的杀毒软件!
附录二
Anti Arp Sniffer 的用法
下载地址:>
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