在12306.cn网站购买的火车票，如何办理退票？

在12306cn网站购票后，请按以下方式办理退票：
（1）没有换取纸质火车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306cn网站办理。
（2）已经换取纸质火车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份z件原件到火车站售票窗口办理；居民身份z无法自动识读或者使用居民身份z以外的其他有效身份z件购票的，请提供订单号码（E开头+1位字母+8位数字）。
（3）使用居民身份z购票且持居民身份z办理进站检票后，未乘车即出站的，请经火车站确认后按规定办理。
（4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份z件原件在下车站按规定办理。

12306申请疫情免费退票具体 *** 作步骤。

工具／原料：Iphone12、IOS1561、铁路12306v5632

1、打开订单功能模块，点击顶部的“已支付”功能按钮。

2、查看历史订单，点击退票的订单记录。

3、打开订单详情后，点击“退款详情”功能按钮。

4、点击底部的“疫情退票手续费”功能按钮。

5、满足下面2种情况可免费退票。

12306帮别人退票步骤如下：

1、点击12306客户端图标，完成登录验证后进入首页，点击底部菜单出行图标。

2、打开出行界面后，点击。

3、打开已支付订单后，选择要退票的订单点击进入。

4、进入订单详细页面后，点击退票功能。

5、此时会出现复选框，选择要退票的出行人。

6、选择后点击底部的立即退票按钮；在d出提示中点击确定。

7、在显示退票金额界面，点击确定退票按钮。

8、退票成功后，显示一个费用的汇总信息，票价，退票手续费比例和具体金额。

工具：智能手机、12306APP

1、打开铁路12306APP，并输入自己的账号密码进行登录。

2、登录进入12306之后，点击下面的“订单查询”。

3、接着在这个页面点击“未出行订单”。

4、在“未出行订单”界面，有“按订票日期查询”和“按乘车日期查询”两种查询方式，任意一种查询方式都可以。这里假如我们使用“按订票日期查询”，直接点击“查询”即可。

5、然后我们可以看到查询结果，点击该订单进入“订单详情”。

6、进入“订单详情”之后，点击左上角的“退票”。

7、点击下面的蓝色的“退票”小方框，然后会d出“温馨提示”的对话框，点击“确定”。

8、点击“确定”之后，会出现以下界面，确认好需要退票的订单信息后，点击“确认退票”，然后在d出的“温馨提示”对话框中点击“确定”即可。这样退票就完成了，退款也会马上返还至付款账户。

;     12306可在发车前办理退票手续。在12306平台购买车票的，或者在车站买票的，需要退票时，既能在网上办理退票，也可以选择到人工窗口退票。工作日15天内退票款一般都会到账。
      
12306退票的 *** 作步骤演示
      1、打开12306，在界面下方找到并点击“订单”；
      
      2、找到并点击“已支付”；
      
      3、选择需要退票的订单，点击“查看详情”；
      
      4、点击“退票”，根据提示提交退票申请即可。
      
注意事项
      1、在售票窗口购票时使用现金支付的，在12306办理完退票手续后，自退票之日起180天内(含当天)，带上购票时所用的身份z到车站领取现金(退票款)。
      2、已经领取报销凭证的，退票之后，要在(从退票之日算起)180天内，持着乘车人身份z以及已领取的报销凭证到车站窗口确认退票款，确认完成并交回报销凭证后，票款会原路返回至支付账户。
      3、已发车的车票不可以退票，只能办理改签手续。车开走不足两小时的，车票可以改签成当天的其他列车。但改签的前提是其他列车还有余票，并且需要改签的车票不可以办理过发站或者到站变更。

2306如何退票？如果没有取纸质票，可以在网上自助退票。退票成功后，系统会向注册邮箱发送退票成功邮件，票款会在规定时间内退回到订票时使用的yhk；已取纸质车票的，最迟应在开车前2小时到车站窗口办理退票。2306网上退票怎么 *** 作？注:铁路电子客票可在12306cn网站改签或退票，但办理时间不得晚于发车前2小时。凡不符合此时间要求的改签或退票，必须在车站售票窗口办理。先登录12306，1。点击导航右上角的“我的12306”进入用户中心；2在屏幕左侧，找到“我的订单”下的“订单查询”按钮，然后单击它。屏幕会显示预订车次的详细信息，点击“退款”按钮；3系统提示确认退款后，自动进入“确认(退款)”页面，点击“确认退款”按钮。4如果系统提示:“您申请的退款业务已成功办理！”，表示退款已经成功，系统会向绑定的邮箱发送退款成功的提示邮件；5退款完成后，“订单查询”一栏的“机票状态”会显示“已退款”。2306网上退票有时间限制吗？答案是肯定的。在铁道部官网12306网站购票成功的用户，尚未换取纸质车票的，可自行在网站办理改签、退票手续，最迟不得晚于开车前两小时。如果超过时限，只能去车站窗口退票。提示:无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签或退票。2306网上退款成功后什么时候可以退款？很多网友都有一个疑问:为什么网上退款成功后没有收到退款？首先，确定你的机票已经退票了。其次，提交退款申请后，按照银行规定，将退款金额退回原支付yhk。如果你没有收到退款，你应该联系发卡银行。即12306网上退款成功后，退款时间由支付所用yhk的发卡行确定。由于规定的原因，每个银行的退款时间都不一样。具体请咨询开证行，以开证行的回答为准。一般付款yhk会在15天内退回。另外，关于网上订购车票的改签，纸质车票未取票的，应至少在开车前两小时在网上改签。当新车票票价高于原车票票价，需要补足票价差额时，应使用购票时使用的yhk或其他具有网银功能的yhk支付新车票全额票价，并按发卡银行规定将原票价退回原yhk。或者退票改签后新票票价低于原票的，按照出票银行规定将退票款退回购票时使用的yhk。如果变更后的新票票价与原票相等，则无需办理支付手续。

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