手机收到短信没有声音了，为什么

1、一般是手机的短信铃声设置为“无”导致的，可以进入设置——声音——短信铃声——选择一款铃声作为短信铃声即可。
2、手机开启了静音模式导致收到短信无声音，一般将静音模式关闭即可；拨动手机侧边框的静音键可以开启或关闭静音模式。
3、手机系统有问题导致收到短信没声音，可以进入设置——还原——还原所有设置来解决；必要时可以考虑将系统升级到最新版本或者连接到电脑的iTunes软件自动恢复系统来解决。
4、以上方法均无法解决时，可能是手机硬件有问题导致的，可以联系苹果的售后服务对手机进行检修解决。

若使用的是vivo手机，可按以下方法处理：

1、使用扬声器播放其他的声音，排查是否为扬声器故障，若损坏需要到vivo客户服务中心处理；
2、进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键--把铃声和通知音量调高，进入信息铃声，更换其他铃声尝试；返回页面进入“专注模式/勿扰模式”，进入对应场景，关闭功能。
3、进入设置--通知与状态栏--应用管理通知--信息--新消息通知--声音/振动都打开，重要程度选择优先显示。
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行 *** 作。为了手机端数据安全， *** 作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）

5、若以上方法未能解决，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份z），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

手机收到信息没有声音的处理方法
手机接收信息无声的处理方法：
1、查看手机是否开启了静音模式：「设置 ＞ 声音与振动（声音） ＞ 静音（静音模式） ＞ 开启了静音功能」。
2、查看手机是否开启了免打扰模式：「设置 ＞ 免打扰模式」。
3、手机是否关闭了通知中心的开关：「设置 ＞ 通知中心（通知与状态栏） ＞ （通知管理） ＞ 信息 ＞ 允许通知\铃声」。
注：本回答适用于ColorOS系统。

小米新手机使用时接收短信没提示？短信来消息没声音？没关系，只需要在设置中设置一下就好了，下面家分享下解决手机短信没提示的 *** 作步骤。

手机短信来信不提示信息铃音无声音的解决办法

打开手机，点下”设置“图标，在”设置“项中选择”声音“选项，点下进入。

在进入的”声音“项中，我们看看声音是不是”禁音“状态，音量是不是开到了最小。

如果正常，我们在点下”信息铃声“，进入”信息铃声“中选择换一首铃声来试试手机短信是不是正常。

返回打开手机设置界面，进入”设置“项中，选择”状态栏与通知“。

在”状态栏与通知“项中我们选择”管理通知“项，点击进入后，查看”信息“项是否被”屏蔽“了。我们”允许通知“就可以了。

若手机接收短信时没有信息提示音，建议您：
1检查手机是否处于静音或振动状态。
2设置手机通知音量：设置-声音和通知（声音）-音量-通知，将通知音量调大。
3若接收信息依然没有提示音，请检查短信提示音是否设置为静音。 *** 作：信息-更多-设置-通知-滑动开关-提示音-选择铃声（注：不同型号 *** 作路径可能不同。）
4更换内置的系统铃声尝试。
5若无效，更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
6若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

一般是手机的短信铃声设置为无，手机开启了静音模式或者手机系统有问题导致手机收到短信没有声音。如果是手机的短信铃声设置为无时可以可以进入设置中声音的短信铃声，选择一款铃声作为短信铃声即可。手机开启了静音模式导致收到短信无声音，一般将静音模式关闭即可；拨动手机侧边框的静音键可以开启或关闭静音模式。如果是手机系统有问题导致收到短信没声音，可以进入设置中的还原，还原所有设置来解决；必要时可以考虑将系统升级到最新版本或者连接到电脑的iTunes软件自动恢复系统来解决。

若使用的是vivo手机，可以按以下方法解决：
1、使用扬声器播放其他的声音，排查是否为扬声器故障，若损坏需要到vivo客户服务中心处理；
2、进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键--把铃声和通知音量调高，进入信息铃声，更换其他铃声尝试；返回页面进入“专注模式/勿扰模式”，进入对应场景，关闭功能。
3、进入设置--通知与状态栏--应用管理通知--信息--新消息通知--声音/振动都打开，重要程度选择优先显示。
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。
还原所有设置不会删除任何媒体文件，会还原手机的所有设置。避免数据丢失，建议提前备份数据。

若手机接收短信时没有信息提示音，建议您：
1检查手机是否处于静音或振动状态。
2设置手机通知音量：设置-声音和通知（声音）-音量-通知，将通知音量调大。
3若接收信息依然没有提示音，请检查短信提示音是否设置为静音。 *** 作：信息-更多-设置-通知-滑动开关-提示音-选择铃声（注：不同型号 *** 作路径可能不同。）
4更换内置的系统铃声尝试。
5若无效，更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
6若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

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