手机淘宝里阿里小蜜是什么意思

阿里小蜜是阿里巴巴集团在2015年7月24日发布一款人工智能购物助理虚拟机器人，阿里小蜜是一个无线端多领域私人助理，依托于客户真实的需求，通过智能+人工的方式提供客户极致的购物体验服务，提升客户留存并创造价值。

阿里小蜜的工作原理是通过语音识别和语义理解判断出消费者遇到的问题，再从知识库里找出答案。

阿里小蜜推出后，产品不断迭代升级，在与阿里达摩院的技术合作下，人工智能（AI）小蜜724小时在线，秒级应答，在整个服务过程中理解客户表达的情境。

扩展资料：

2019年2月27日，《麻省理工科技评论》发布2019年“全球十大突破性技术”预测榜单，阿里巴巴成为唯一入选该榜单行业引领者（keyplayers）的中国企业，其中，最为引人注目的是可以流利对话的阿里小蜜，被认为是有望引领AI助手巨大进化的代表。

作为世界上用户数领先的智能客服机器人，阿里小蜜不只是简单执行人类指令，而是能够理解复杂的语音语义，并与人类进行真实对话。榜单举例说：“在中国，消费者正在习惯阿里巴巴（Alibaba）的阿里小蜜（AliMe）。阿里小蜜通过电话协调包裹递送，还可以与顾客讨价还价。”

基于感知和认知结合的多模态语音交互技术将是AI技术在智能助理应用领域的未来发展趋势。而继2018年人人可用的AI技术（AIforeveryone）入选该榜单之后，流利对话的AI助手再次上榜，也体现了国际上对于未来AI技术在多模态人机交互对话方向持续取得突破性发展的信心。

此次，阿里小蜜与谷歌的Duplex、亚马逊的Alexa并列为这一技术趋势的佼佼者，也证明了阿里巴巴商业生态体系中技术应用的领先能力。

参考资料来源：百度百科-阿里小蜜

参考资料来源：人民网-阿里小蜜入选麻省理工年度预测

参考资料来源：中新网-人工智能：大步流星聚力前行

淘宝客服是商家自己吗

店铺的客服就是商家自己的哦。阿里小蜜的话就是淘宝官方的客服

淘宝客服是商家客服吗

不是，淘宝客服是处理所有事宜的，比如账号的安装，软体的使用，以及其它和软体相关的等等问题，而商家的客服是单方面处理你与这家店铺之间的问题，比如商品的相关问题等…

淘宝客服是商家本人吗

不一定的，有的是本人，有的是商家还会雇佣别的人当客服的
基本上大店铺一个人根本忙不过来的

淘宝客服怎么投诉商家

拨打电话或者找到你的这个订单，在订单里面选择退货退款，然后申请小二介入

淘宝客服能删除自己吗

这个是不是删除自己的资讯
当然可以了，
您只要找到资讯点删除按钮即可。

淘宝客服可以自己找吗

当然可以，都是自己找的

电商客服是淘宝客服吗

电商客服也有很多平台啊 比如京东的 唯品会的 天猫的 苏宁的

淘宝客服是自己做的吗

淘宝店铺内的淘宝客服，一般都是自己请人或者卖家自己担任客服哦

怎么自己去淘宝卖家应聘淘宝客服

基本上一些求职网站上都有网店招聘资讯，你只要投简历或者电话联络他们就行了。不难的呢。加油。

淘宝卖家是淘宝客服吗

淘宝网有自己专门的客服人员，淘宝客服人员解决的是买家与卖家之间的问题等，与淘宝卖家的客服没有什么联络，淘宝卖家都有自己的客服。

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