故障原因分析:
1、打印色带使用时间过长。
2、打印头长时间没有清洗,脏物太多,打印头有断针。
3、打印头驱动电路有故障。
解决方法:
1、先调节一下打印头与打印辊间的间距,故障不能排除,可以换新色带。如果还不行,就需要清洗打印头了。
2、如果是打印头断针或是驱动电路问题,就只能更换打印针或驱动管了。建议联系维修人员进行换针处理。
扩展资料:
针式打印机常见故障:
1、打印机不走纸,这时候你要确认纸张是否正确安装,对打印模式进行查看。
2、打印机走空白纸,可能因色带干涸或未定不正确,打印头与压纸卷筒接触受影响等。如果是普通纸可将纸厚调节杆位置调成“1”。
3、打印头移动受阻。擦去打印导轨上的灰尘,查看能够正常移动。如果是色带卡死,则因立刻关机检查。
4、打印出现乱码。打印机与电脑主机接触不良,或驱动程序安装错误,以及打印机主板损坏等都可能会导致乱码现象。
5、打印字符不全、不清晰。更换新色带、查看打印头是否有断针、驱动电路故障等。
6、打印机无法执行打印任务。这时应查看联机状态是否正常,以及该台打印机是否设置为默认打印机。
7、打印机在通电后指示灯不亮。对交流电压输入、电源板输出电压、打印机电源板保险丝、插件等进行检查。
对于卡纸问题:
首先,请确保所使用的打印纸厚度与打印机纸厚调节杆放置位置相匹配。当打印单层普通复印纸时,纸厚调节杆放置在0的位置。打印多联复印纸时,纸厚调节杆放置的位置与拷贝份数相同(即复印纸为2层<原件+1份拷贝>,纸厚调节杆为1,以此类推)
其次,请先按照以下方法进行打印机自检,以确认打印机是否存在硬件故障:
1.确保打印机和计算机都已关闭;
2 在进纸器中按正确的方式装入连续纸或A4单页纸(注意过纸控制杆在正确的位置);
3 先按住进纸/退纸按钮(或换行/换页)不放,同时再按下电源按钮打开打印机。当打印机电源打开时,松开两个按钮。
正常情况下,打印机将打印自检页。如果仍出现卡纸的现象,建议您将色带取下后重新打印测试。
若进纸和打印动作均是正常的,则说明卡纸的问题是因为色带盒没有正确安装造成的,请您参照以下链接的视频正确安装色带盒:>
若仍不能进纸,说明打印机出现了硬件故障,请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:
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提示:此款打印机可支持的纸张厚度为单页纸0065-014mm多层复写纸012-053mm连续纸0065-053mm,如果您所使用的纸张超出支持的范围则可能无法正确进纸并打印
对于断针或则是打印不清晰的问题:
如果您使用的是单联打印纸,请进行以下 *** 作:
1将打印机上的过纸控制杆放置到0的位置;
2将色带盒取下,在没有色带的情况下打印测试,仔细观察纸张上留下的针痕是否完整清晰。如果是完整清晰的,则说明您遇到的问题是色带造成的,建议您重新安装色带或更换新的色带;如果针痕不完整或不清晰,则很有可能是打印头存在硬件故障,建议您联系爱普生授权的服务中心进行维修。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:
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如果您使用的是多联复印打印纸,请进行以下 *** 作:
1如果所有打印联均出现问题,则很有可能是打印头存在硬件故障,建议您联系爱普生授权的服务中心进行维修;
2若只有第一联打印不完整或不清晰,复写联是正常的,说明您遇到的问题是色带造成的,建议您重新安装色带或更换新的色带;
3如果第一联打印完整清晰,复写联打印出现问题,请您确保所使用的纸张不超过7层(1份原件+6份复印件),如果超出这个范围,请您更换7层以内的复写纸打印测试。同时可尝试进行以下 *** 作:
a将纸厚调节杆放置到低一层的位置(即若7联写印纸时,纸厚调节杆放置到6的位置);
b按住换行/换页键开机,并保持5秒钟后松手,使用增强模式打印;
c冬季使用环境温度过低也会影响复写纸的复写能力,可适当提高纸张的温度测试;
d如果问题仍然存,建议您联系爱普生授权的服务中心进行检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:
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若以上方案仍无法解决您的问题,请您登陆爱普生官网的“在线工程师”:>
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