1、若是在普通店铺购买的,直接拿上发票,要求卖家退款或者退换手机。
2、若是在小米官网购买的,直接联系官网客服,说手机有问题,需要退换手机。然后小米客服会给出一定的处理流程的。
主要原因:
1、正常情况下,手机接收到通知消息或者来电时才会振动,而且与用户设置相关,这种振动时有时无是属于正常现象。
2、如果用户设置了振动提醒,但是手机的振动却时有时无,则可能是系统有问题导致的,可以重启手机试试,必要时可以重置系统或升级系统来解决。
3、也有可能是振动元件的相关电路接触不良导致时有时无,比如手机摔过导致线路松动等,这种情况需要联系小米的售后服务进行检修才能解决。
嗨!
如果你之前已经备份过数据,或者目前手机中没有需要备份的数据,建议你可以尝试一下进入Recovery(关机,按住音量上+开机键进入recovery模式)清空所有数据,开机之后暂时不要还原数据,看看是否可以解决问题,如果还是无法解决,建议你尝试线刷到最新开发版尝试。
请你根据刷机教程进行刷机,其中第六种方式为线刷:>
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