做销售出不了单怎么办?这几点很重要!
刚开始做销售是一件很辛苦的事情,你对行业不熟悉,对顾客消费习惯不了解,所有的一切都需要你从零开始。有时候你一天要和十几个甚至几十个潜在顾客交谈,还要忍受对方的抱怨和粗暴的拒绝,然而一个月下来你的收入却没有丝毫的增加。很多想从事销售工作的人都因为不能忍受开始时的辛苦而转向别的行业。失败后,随之而来的就是抱怨,有的销售人员抱怨公司的制度不好,有的抱怨公司的产品不好,还有的抱怨公司没有自己固定的客户群……
要知道,你才是销售人员。世界上没有永远的拒绝,也没有最好的产品。所有的一切仅仅围绕一个原则,什么样的顾客需要什么样的产品,不要以为你的产品和对手的产品在功能上无法相提并论,无论是产品的价格和适应性、你的服务,还有你自己,都能够为顾客找到合适而且合算的理由。别为你的成功销售找借口“我没有经验,我害怕失败,我没有这么多精力”……美国西点军校的校规是:没有任何借口。有些人会觉得自己不适合做销售,自己天生就不是一块做销售人员的料,也有些人总是挑剔公司的产品,产品的定价,其实这些都不是你失败的借口,你失败的唯一原因是你还不够认真,还不够努力。
最容易也最重要的是先掌握自己所售的产品,请注意我说的是掌握,而不是泛泛的知道。
对产品的把握程度分四个层次,知道、了解、熟悉、掌握。
知道就是别人跟你讲你能听得懂这个是什么;了解就是不仅知其然也知其所以然,明白原理,也就是为什么是这样;熟悉就是你了解完这个之后类似的东西看一眼就知道其关键点在哪,也就是触类旁通,有了从这个角度看问题的意识;掌握就是不仅自己知道是怎么回事,而且能清楚的表达出来给别人讲清楚,让对方能听明白。
还有就是!
知己知彼,百战不殆
拜访客户前先做好充分准备,主要包括了解对方尽可能详细的所有信息,而后认真分析,总结精练出想表达的内容、对方可能提出的问题及自己如何回答等。同时考虑好如果对方负责人不在怎么办电话拜访转入语音信箱、传真怎么办对方搪塞、拒绝怎么办对于可能发生的情况考虑的越充分越能把握沟通时的主动权。成功几率也因此提高。
欲取之,先予之
老子在《道德经》中说:“既以与人己愈有,既以予人己愈多”只一门心思地想赚客户的钱,结果却是越心急越赚不到。其实,不应该急于向顾客推销,这时要改变思路,从帮助客户解决其问题的角度切入,结果就会大不相同,在拜访客户前先研究客户的信息,发现该客户存在的问题与想得到或想解决的问题,也可以在沟通时仔细倾听。
从中发现客户关注的,在意的和所困扰的等,尽可能的为其解决困难,比如可以为客户提供一些其关心的信息,建议等。不必也不可能全部解决其问题,但只要能帮到一点忙,甚至帮不到忙只做一个真诚的倾听者也好,这时的你就已经或多或少为客户创造了价值,客户对你的好感度也会随之提高,而后在谈你的业务就容易的多了。
最后!销售的心态有很多,但是说比较重要的还是说这个真诚。其他的呢,你也可以翻阅一下我前面的文章或者说是一些书籍。当你调整好了自己的心态,你就可以进入第二个阶段。这个阶段一般都是学习一些话术和销售的一些高级的技能比如说模糊销售主张,还有吸引顾客运用的一些小技巧。
下一个阶段你就可以揣摩顾客的一些心理。然后加以利用,制定销售的一些方案。比如销售常见的好奇心理,逆反心理,品牌心理等等。
1、运用言语和想象放松
通过想象,训练思维“游逛”,如“蓝天白云下,我坐在平坦绿茵的草地上”,“我舒适地泡在浴缸里,听着优美的轻音乐”。在短时间内放松、休息,让自己得到精神小憩,你会觉得安详、宁静与平和。
2、罗列法
请你把生活中的压力罗列出来,一、二、三、四……,你一旦写出来以后,就会惊人地发现,只要你“个个击破”,这些所谓的压力,便可以逐渐化解。
3、想哭就哭
医学心理学家认为,哭能缓解压力。心理学家曾给一些成年人测量血压,结果87%的血压正常的人都说他们偶尔有过哭泣,而那些高血压患者却大多数说从不流泪。看来,让情感抒发出来要比深深埋在心里有益得多。
4、拥抱大树
在澳大利亚的一些公园里,每天早晨都会看到不少人拥抱大树。这是他们用来减轻心理压力的一种方法。据称:拥抱大树可以释放体内的快乐激素,令人精神爽朗。
5、看恐怖片
英国有专家建议,人们感到工作有压力,是源于他们对工作的责任感。此时他们需要的是鼓励,是打起精神。所以与其通过放松技巧来克服压力,倒不如激励自己去面对充满压力的情况,例如去看一场恐怖。
注意:人才市场获悉,需求较大的岗位依次为:销售代表、技术工种、销售经理/主管/工程师等。
据统计,2015年3-6月份,进入省人才市场的招聘单位共计1355家/次,招聘职位总数14527个,求职人员总数56901人次,职位供求比例为1:25。从人才需求分布情况看,销售代表/促销员/业务员需求岗位共3947个,占全部需求岗位的272%。
应聘岗位的前三名为:销售代表/文员/文档管理、人事/人力资源经理/主管,分别占总求职人员总数的754%、482%和434%。其中销售经理/主管/工程师(1:009)出现空缺。
对于求职群体而言,“实践经验”仍是人才就业的一大门槛。专业水平、语言表达能力等会是用人单位在招聘、评价人才时非常重要的因素。
销售,思维是最重要的!方向不对,努力白费;销售思维一旦落后,根本就无法打动客户;想要成交更是痴人说梦。
有关人士分析指出:时下涌现的高校毕业生求职群体中,大量市场营销等相关专业的毕业生有力补充了“销售经理/市场专员”岗位的应聘量。
第一、你要想清楚你为什么要做销售;第二、销售不是一蹴而就的,是经过时间的积累一步一步成长的,没有人天生就会销售,只是看付出的努力和时间的多少而已;第三、销售不可能没有压力,因为要完成业绩,而业绩不可能是天上掉下来,每个人都会有压力,只是看怎么去调节的,有些人会把这些压力当成动力,有些人会进行适当的宣泄,旅行、运动、倾诉等我以前也是销售主管也会遇到和你同样的问题
一般在这种情况下,作为老板他不想听太多的客观原因
如果你还想获得重用的话
千万不要一开始就大肆推卸责任,说什么市场的原因啦,产品的原因啦,公司其他部门配合不到位啦,这样给他的印象会很不好
最好能够勇于承担责任
应该先从自身的问题开始分析,一定要真诚,并告诉他你的改进措施
最后给出一下季度的可行性目标计划,要让老板能从你身上看到希望我们做销售的最能体现我们能力的就是我们个人的业绩。如果你的业绩非常好,在公司排前几名。那你的工资也会水涨船高。个人的工作时间也会因为你的业绩而随意任你安排。领导不会要求你去加班或者干其他事情,而且你提出来的条件或者要求他们都会想尽办法帮你完成。这就是销售高手的福利。
那假设你进公司2个月都没开过一单,那对于你个人而言或者是公司而言都是一种损失。你自己付出的得不到回报。公司还要因为你人在这里而付给你底薪。两面不讨好。而且当你没有业绩的时候你会发现。你的工作量比之前多出很多倍。却还是没有结果。于是公司就制定了各种惩罚制度。你努力忙一天。最终下班时还要因为完不成任务而接受惩罚。自己 绝对感觉很憋屈。我到底应不应该继续在这家公司呆下去。
我们如果在公司呆上一个月别说两个月。没业绩你就有辞职的冲动。那我们该不该辞职呢?辞职对于自己来说是一个暂时的解脱。不过只是暂时的,你辞职之后还得继续找工作。找到工作之后还应该祈求上天保佑这份工作适合自己,而且可以在最短的 时间内开单。不然就又得走前面的老路循环往复了。还有一个就是你前期付出的一切努力从你提出辞职开始跟你一点关系都没有。自己前期创造的价值瞬间清空。相当于之前的努力都白费了自己不甘心!
而如果我们继续留在公司还会有几种结果。一种是在坚持一段时间看看可以开单吗?如果不能在走。那如果你坚持这段时间还是没开单,自己走了或者被公司开了。那损失的就不止是之前的那一个月,还有接下来这几天的努力,时间成本以及精力。
假设留下来开单了,可是第二个月第三个月没有开单最终也会被淘汰。那问题出在哪里呢?主要就是你的综合能力没有提升。不懂得怎么做销售,如何搞定客户。
我在网上看到一个讨论君羊,四八捌六弃留零玖伍。答案,手机。进去之后才发现天外有天人外有人。原来高手可以这样做销售并且很多剑走偏锋的招数效果非常好,各个行业比如金融,保险,房地产,快消的招数和销售方法都在其中 。每天我们一有问题就去咨询里面的大神,大神们也会一一帮你解答。我把这一切告诉你。是为了让大家能早日走出销售的困境,不要在为没有业绩而烦恼不已。
自古深情留不住,只有套路得人心。你只有学了这套路之后,理解他在转化为属于自己的销售模板,那你就能成功。
微信公众号;xiaoshoutaolun666
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)