12306怎么查询所有历史订单，12306怎么查询三个月前历史订单

;     超过30天的订单在12306官网和app上是查不到的。12306官网和app只能保存用户30天内的购票订单信息，超过30天的订单信息就会被删除。而且，只有在12306官网和app注册、购票的用户，才可以在12306官网和12306app查到以前的购票订单。如果想要查询三个月前的历史订单，那么只能通过拨打12306客服电话找客服帮忙查询。
      
查询12306历史订单的方法
      #3p4#、拨打12306客服电话查询
      打电话“所在区号+12306”找人工客服，让12306客服帮忙查找以前的购票记录。在正式查询之前，注册用户要说出用户名以及相关购票信息(比如：购票时间、支付方式)，通过身份核验的才能帮忙查看订单。(可以查到超过30天的历史订单)
      #3img4#、12306官网查询
      打开百度搜索12306官网，登录12306，点击“我的12306”，跳转至“个人中心”页面后，在左侧列表中找到订单信息下的“火车票订单”，即可查看到30天内的购票订单信息。
3、12306app查询
      打开“铁路12306”app，进到首页后，点击下方“我的”，点击头像位置或者“未登录”文字，进到登录、注册页面后，输入用户名、密码登录12306账号，进入主页面后，点击“订单”，点击“已支付”订单，就可以查看到30天内的购票订单信息。

12306网上订票成功了，如果出现网络延迟和网站服务器延缓就会导致订单里面查不到，您可以通过手机12306的APP以及登录中国铁路12306官方网站查询订单。

中国铁路12306手机APP *** 作方法如下：

1、步骤概括：打开手机中的12306的APP软件，找到红色方框中的订单选项进入。

2、步骤概括：接着找到已支付选项，进入已支付订单页面。

3、步骤概括：在已支付订单页面，即可查询到已经订好的火车票。

4、步骤概括：点击还可以可以查看火车票的起点站、终点站、乘车日期、发车时间、到站时间、乘车人、座位席别等信息。

12306退改签规则：

1、退票规则

在中国铁路12306网站购票后，请按以下方式办理退票：

(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306cn网站办理。

(2)已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份z件原件到车站售票窗口办理;居民身份z无法自动识读或者使用居民身份z以外的其他有效身份z件购票的，请提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。

(3)使用居民身份z购票且持居民身份z办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。

(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份z件原件在下车站按规定办理。

2、改签规则

旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，请到车站办理一次提前或推迟乘车签证(简称改签)。

在有运输能力的前提下，开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。

已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。开车前48小时～15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

只要你有12306帐号，并且你要查看的订单是用你的这个账号买火车票才能查看得到。账号登录进入12306，然后去查订单里面就能查到了12306只能查到最近一个月订单的信息，别的信息，你可以到你的账号绑定的邮箱里面去查，查看12306给你发的火车票订单信息，或者是帐号绑定的手机号查，查看12306发过来的短信。

;     12306的历史订单最多可以保留30天，超过30天的历史订单信息会被“删除”。注意：只有在“中国铁路12306”官网和手机“铁路12306”app购票、注册的用户，才能在铁路12306app或者12306官网查到以前的购票订单。查询12306历史订单的方式一般有3种：
      
      #3p4#、在12306官网上查询
      搜索并打开12306官网，登录12306，点击“我的12306”，进入个人中心页面后，选择左侧列表中的“订单中心”下的“火车票订单”，即可查看到三十天内的购票订单信息。
      #3img4#、在铁路12306app上查询
      打开手机铁路12306app，进到首页后，点击“我的”，点击左上方头像位置，进到登录、注册页面后，输入用户名、密码登录12306账号，页面返回首页后，点击页面下方的“订单”，点击“本人车票”或者“已支付”，就能看到三十天内的购票订单。
3、拨打12306客服电话查询
      打电话“所在区号+12306”找人工客服，让人工客服帮忙查询购票订单信息。在正式查询之前，12306注册用户需要提供12306账号的用户名和相关购票的信息(比如：购票时间、支付方式)，只有通过用户身份核验的才可以查询。

*** 作方法
01
点开12306，主页如图。
02
点击最下方的“订单查询”，系统一般默认为已完成订单，如图可见。如果你是当日购买，可以选择第一项“今日订单”。但平时，直接选择第二项“未出行订单”就可以。
03
此页面基本不需要填写任何内容，直接点击“查询”，便可查询到自己的火车票订单。
04
查询得到的订单页面，如下图所示。
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