2、打开设置——应用程序——管理应用程序——全部——信息,打开后点清除数据,大部手机都可以进行此 *** 作,但这只是清除短信而已,关键问题还是没有解决,可能下次信息满了还是删不掉。
3、会发现现在的智能手机的通讯录有很多功能,并且可以像其它软件一样升级更新,这就涉及到软件BUG的问题了,可以回到旧版本或者升级到新版本试一下,如果不行把这款软件卸载了不要用。不用担心,卸载了之后手机的通讯一样能用,只是像以前的手机一样没那么智能而已。
4、前三个方法都不行只能做好备份,恢复出厂设置,到这边基本都能解决了,但万一还不行可以看一下手机。
5、万一还不行可以看一下手机设置——关于手机——系统更新,有更新的版本就更新一下,就不定新版本里就修复了这项BUG把手机连到电脑上,或者在手机里装个文件管理器,然后把你要删的文件只读属性去掉就能删了,如果在电脑上或文件管理器里看不到你要删的文件,那就没有办法了,目前是这样刷机可能可以删掉,但是就为了删几个文件,要冒险刷机很不值得不是吗
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