城市轨道交通技术学什么

1、城市轨道交通票务管理：认知票务管理体系，掌握站务员（厅巡岗）票务管理、站务员（售票岗）票务管理、值班站长票务管理；
2、城市轨道交通通信及信号：掌握城市轨道交通对信号系统的要求、特点、分类、信号基础设备联锁系统、列车制动控制系统、车载信号系
统、 轨道交通的其它信号系统；
3、城市轨道交通客运组织：掌握城市轨道交通客流调查、预测与分析、城市轨道交通的运输计划车站客运作业组织、车站换乘作业组织、城市轨道交通大客流组织、城市轨道交通营销策略与客户服务；
4、电子与信息系统：掌握电子系统/案例设计、EDA技术、 数字系统设计、单片机应用系统、电子芯片；
5、城市轨道交通运营安全与应急处理：掌握安全管理基础、城市轨道交通安全法规管理、城市轨道交通安全教育管理、城市轨道交通安全技术管理、城市轨道交通应急救援；
6、城市轨道交通运输设备：掌握城轨车站主要设备、自动售检票系统、电梯与自动扶梯、站台安全门系统、环境与设备监控系统；
7、城市轨道车站运营管理：了解城市轨道交通系统发展、掌握城市轨道交通运营、运营计划列车运行图、列车运行调度规章体系、车站行车组织、城市轨道交通客运管理；
8、城市轨道交通行车组织技术：掌握行车组织基础知识、列车自动控制系统、行车调度指挥、车站行车作业组织、车辆基地作业组织、行车事故处理及预防;

自动售检票系统通常包括自动控制、计算机网络通信、现金自动识别、微电子计算、机电一体化、嵌入式系统和大型数据库管理等高新技术运用。设备组成： 主要由线路中央AFC系统、车站AFC系统、终端设备和车票四部分组成。

终端设备包括出／入站检票闸机、自动售票机、车站票务系统、自动充值机、自动验票机等现场设备。自动检票机亦可泛指公交、民航、城市轨道交通、院、体育馆的自动检票设备。自动检票可使排队检票的秩序得以井然，还能够有效的控制假票、逃票现象发生，减轻车站值班人员工作负荷。

自动售检票系统开通后增加了自助服务功能

一是在原有人工售票基础上，增设了自动购票机实现了乘客自助购票，并可减少排队等候时间；

二是增加了自动查询机的数量，方便乘客自助查询；

三是增设了一卡通卡自动充值机，实现自助充值，方便乘客；主要由线路中央自动售检票系统、车站自动售检票系统、终端设备和车票四部分组成；终端设备包括出／入站检票闸机、自动售票机、车站票务系统、自动充值机、自动验票机等现场设备；车票有单程票、储值票、特殊票。

您好，您可以在智慧客运站管理系统中查询退票费标准。一般情况下，智慧客运站管理系统中的退票费标准是按照购票时间、路线、票价等因素来计算的，具体的退票费标准可以在智慧客运站管理系统的“退票”模块中查询。在查询退票费标准时，您可以输入购票时间、路线、票价等信息，系统会根据您输入的信息计算出相应的退票费标准。

AFC的结构进行了层次划分，共分为车票、车站终端设备、车站计算机系统、线路中央计算机系统、清分系统五个层次。

1、车票，乘客所持有的车费支付媒介。

2、车站终端设备安装在各车站的站厅，直接为乘客提供售检票服务的设备，规定了车站终端设备及其运营管理的技术要求。

3、车站计算机系统，其主要功能是对第二层车站终端设备进行状态监控、以及收集本站产生的交易和审计数据，规定了系统的数据管理、运营管理及系统维护管理的技术要求。

4、线路中央计算机系统，其主要功能是收集本线路AFC系统产生的交易和审计数据，并将此数据传送给城市轨道交通清分系统，以及与其进行对账，规定了对该线路的车票票务管理、运营管理及系统维护的技术要求。

5、清分系统，其主要功能是统一城市轨道交通AFC系统内部的各种运行参数、收集城市轨道交通AFC系统产生的交易和审计数据并进行数据清分和对账、同时负责连接城市轨道交通AFC系统和城市一卡通清分系统，规定了对车票管理、票务管理、运营管理和系统维护管理的技术要求。

应用范围

AFC系统为国际化大城市轨道交通运行中普遍应用的现代化联网收费系统，随着自动售检票系统的启用，乘客可以通过各入口处的自动售票机购买电子票。

北京、上海、广州、天津、深圳、南京等大城市的轨道交通地铁站都广泛使用了AFC系统作为重要客运管理应用。更多的应用场合包括院、体育馆、歌剧院、火车站、机场等。

1自动售票机现金的管理
自动售票机的钱箱般由客运值班员负责安排更换自动售票机钱箱。在运营期间更换钱箱时，须设置“暂停服务”牌。更换完毕，确认自动售票机已恢复正常服务状态后，撒除“暂停服务”牌，并立即将钱箱送返点钞室。
(1)需要更换钱箱的情况。
①车站计算机系统提醒自动售票机钱箱将满时。
②各站结合本站具体情况制定的更换钱箱的固定时间。③本站最后一列载客列车开出后的规定时间内。
(2)更换钱箱的注意事项。
①必须在车站计算机设置的系统运营结束时间之前全部完成。
②每日运营结束后，必须更换所有投人服务的自动售票机的钱箱，须将找零器和剧找零器内的所有硬币回收至硬币钱箱内，需两人进行 *** 作:一人负责具体 *** 作，二人负责更换钱箱 *** 作的监控和安全工作。
A打开自动售来机准修门及取出钱箱时必须报车控室，在得到车控室在车站计算机上下达的命令后，用员工号和个人密码登录。

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