20兆的光纤宽带测试网速比实际网速要低怎么办？

首先需要确认你的测试网速确实低。
一般20M带宽，进行测试下载速度应该最高可以到每秒25兆左右，最低应该也能到2M左右。
如果你的测试下载速度始终达不到，且能确定电脑无问题情况下，可以联系你的网络运营商派人上门给你检查原因，看看是线路问题还是设备问题。然后给你修好。一般修复时间都要求是在8小时之内的（工作时间）。

1第一个想到的肯定是网络问题，也就是说您的网络带宽不充足，或者服务商出现机房故障等原因，这个一般是出现是家庭宽带，一个人使用网络的情况下，特别是现在很多县城由于网络的线路比较久，没有升级到城市的光纤网速，就会让网络的速度变得很不稳定，建议大家还是用电信宽带，现在铁通，长城宽带等的网速小编安比哉个人认为很是不稳定。
2电脑的IE被其他病毒占用了带宽，自己在后台程序大量运行占用带宽资源的服务，一般用360安全卫士杀毒一下就可以了(360那边有跟系统修复，一般点常规修复即可)!
3电脑使用太久了，各方面的硬件跟不上，点一个软件或者游戏都要开半天，这个也会影响您网络的稳定。
4在大学或者公司的地方很多人在使用一条宽带的时候，很多人开如迅雷等耗网速的软件，如果您的路由器没有进行网速限制的话，那么网速就会很不稳定，您的QQ还会出现掉线等，所以可以叫同学或者同事不要下载软件或者，也可以叫网管把大家的速度都平摊一下。

网络慢有许多种情况，必须进一步测试，找出故障点后才能有针对性的排障，具体步骤如下：
1、首先单机接运营商光猫之类的设备进行ping测运营商的网关或DNS服务器地址，得到一个数值后；
2、再接路由器（将其他的网线拔掉）再ping；
3、然后接上其他的电脑正常使用时再ping；
得到3个数值，哪个偏大或有丢包就说明是哪里的问题，第一次是运营商线路不好，第二次说明路由器有问题，第三次如果异常就说明局域网有问题。

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