有可能是误杀,不知道LZ有没有看查杀的是什么病毒,
一般金山是不会误杀系统文件的,
不知道LZ能不能进入到F8的安全模式,如果能的话,再用金山扫描一下系统,应该可以修复。
祝LZ好运!
所谓云启发病毒,指的是杀软的云启发引擎检测到的病毒,并不是一种特定的病毒,只是指检测出病毒的方式罢了,所以不知道它的危害性,这种病毒你可以使用电脑管家来清除的
电脑管家的杀毒部分采用的是4+1引擎,包含金山和腾讯两个国内最大的云查杀引擎
以及以高查杀著称的德国小红伞本地引擎,查杀率非常的高,可以完美的清除各种顽固的木马病毒
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您好
1,所谓云启发病毒,就是第一次发现的病毒,并没有收集在病毒库中。
2,您可以到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。
3,使用电脑管家——杀毒——全盘查杀,再检测一次。
4,因为电脑管家拥有全国最大的云病毒库,很多启发式病毒,在电脑管家检测后可以知道病毒的详情。
如果还有其他疑问和问题,欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问,我们将尽全力为您解答疑难
您好:
这样的情况一般是因为您的安全软件版本过旧导致的无法彻底查杀掉Win32HeurCKVM0100a云启发病毒,建议您使用腾讯电脑管家对您的电脑进行一下全面的杀毒吧,打开腾讯电脑管家中的杀毒功能选择闪电查杀或者全盘查杀就可以的哦,腾讯电脑管家是完全可以帮助您查杀病毒而且保护您的电脑的,您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家:最新版腾讯电脑管家下载
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