我以前是电信宽带的，后来换成移动宽带了，换了之后台式机宽带连接就链接不了了，怎么样才可以上网？

更换宽带后，需要修改路由器设置的。
路由器设置可以参考下面方法：
1将宽带猫接出的或者入户网线插入到路由器WLAN接口中，然后在通过网线或者无线网络连接电脑。
2使用电脑打开浏览器，在浏览器地址栏输入路由器管理页面地址，可以参考说明书查找，一般是19216811。
3进入页面后，会提示输入管理账号，这个也需要在说明书上找到，一般账号密码均是admin。
4点击设置向导，按页面提示设置宽带未pppoe拨号，并且输入宽带账号密码。
5根据页面提示，勾选开启wifi网络，并且设置密码，完成后，点击下一步，设备自动重启即可。

宽带连接不上网的原因和处理方法：

（一）导致的原因：

(1) 第一个原因：可能是宽带帐号或者密码错误或者忘记： 现在大多说家庭都是使用的宽带作为上网链接方式，而使用宽带就需要账户名和密码，如果帐号和密码错误或者忘记，就会导致宽带无法连接上网的。

(2)第二个原因：如果是笔记本，就有可能是无线密码错误： 很多人使用笔记本都是采用无线上网，为了防止蹭网就会设置密码，这样上网的话就要填写WIFI密码，如果出现错误 ，就会导致宽带无法连接上网。

（3）第三个原因：就是光猫或者猫有可能出现故障（比如元器件损坏，电源线脱落等），或者数据阻包，导致宽带无法连接上网。

（4）第四个原因：就是路由器故障：比如路由器损坏，WAN口主线脱落，LAN口网线接触不良，路由器设置的参数出错，路由器受到攻击，等，都有可能导致宽带无法连接上网的。

（5）第五个原因：就是网线出现故障，比如水晶头坏了，或者网线的1236主线出现老化或者是脱落，而导致宽带无法连接上网。

（6）第六个原因：就是网卡驱动出现错误或者丢失，电脑找不到正确的驱动或者找不到驱动，就会导致宽带无法连接上网的

（7）第七个原因：就是网卡出现硬件故障或者损坏，比如网卡被雷击，元器件损坏或者其它原因引起的损坏，而导致无法上网。

（8）第八个原因：就是宽带线路故障，运营商数据包故障，主机房数据库出错，导致宽带无法连接上网。

（二）处理方法：

（1）针对第一个原因的处理方法：就是需要检查帐号和密码是否正确，如果错了，重新填写正确的帐号和密码，如果是忘记了宽带账户和密码的话，可以拨打客服热线，让电信或者移运营商告知。

（2）针对第二个原因的处理方法：检查输入的无线密码是否正确，输入正确的WIFI密码即可。

（3）针对第三个原因的处理方法：就是检查光猫或猫是否损坏，电源是否插紧，如果是损坏，更换新的光猫或猫，如果是数据阻包，只要将光猫拨掉电源，过五分钟重新插回，就可以解决。

（4）针对第四个原因的处理方法：检查路由器是否损坏，比如检查电源是否损坏，检查WAN口的插线，检查LAN口网线，检查路由器设置参数是否错误，检查是受到攻击，如果是路由器损坏，更换新的路由器，口子松了，将网线重新拨插一下，如果是设置错误，重置一下，重新设置，如果是受攻击，也是将路由器恢复出厂值 ，重新设置参数即可。

（5）针对第五个原因的处理方法：如果是网线损坏，更换新的网线，如果是老化或者脱掉1236主线，也是重新更换网线，如果是水晶头损坏，更换水晶头，然后重新插好，就可以连接上网了。

（6）针对第六个原因的处理方法：卸载原来的网卡驱动，重新安装新的网卡驱动，可以通过主板驱动光盘（上面的板载网卡），也可以通过“万能网卡版驱动精灵”为电脑重新安装网卡驱动，就可以连接上网了。

（7）针对第七个原因的处理方法：修理或者更换新的网卡，并且安装网卡驱动，就可以连接上网了。

（8）针对第八个原因的处理方法：及时打电话到客服，或者报修，让运营商来处理线路，或者让主机房重新编辑网络数据包，就可以连接上网了。

换一个手机，在同样的地方打电话，如果一样打不出去，可能是卡的问题或者是你所在地网络不太好：如果卡的问题，就去移动公司补卡再试试；如果是网络问题的话，你可以走一走，试试别的地方（现在信号塔分布很广，这种现象只会存在于地下室之类的封闭空间）再者就是手机问题，有可能是卡槽松动无法拨打电话，也有可能是通讯模块出现问题，这个要看你打完电话之后，赶紧看手机的信号处，是否还是显示满状态，因为我之前就用过一个手机，明明显示有信号，但是一打电话信号就瞬间变空格。综合来说，你可以：1开关飞行模式，让手机自我重新搜索信号2重新启动手机3将卡换到别的手机4走到开阔的地方5去维修手机或补卡

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此 *** 作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

若是使用的vivo手机，通话时出现没有数据网络的情况，可以参考以下排查方法：
1、若状态栏没有HD图标，请联系运营商开启VoLTE业务或连接WiFi网络；

VoLTE的打开方法：

目前系统默认开启VoLTE高清通话功能，无设置选项，只需联系运营商开通VoLTE业务后，处于VoLTE网络覆盖下即可使用。

中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信）。

Funtouch OS 9及以上，进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信--VoLTE高清语音通话，若无此选项则是默认开启。
Funtouch OS 9以下系统开启方法：
路径一：进入设置--更多设置--关于手机--SIM卡状态，将「VoLTE通话」开启即可；
路径二：进入设置--电话，将「VoLTE通话」打开。

若以上路径没有此开关，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

2、使用双卡时，可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网/智能切换数据卡”，开启后通话时可短暂使用副卡的数据网络；

3、若所在位置4G/5G网络不稳定，建议更换其他位置再尝试；
4、5G双通机型需处于部分5G频段才能实现副卡通话时，使用主卡的流量。

实现双卡双通功能需要满足以下条件：手机支持双通；两张手机卡都注册到5G SA网络；通话在VoNR下进行；两张手机卡分别注册到n1/n28/n41/n78中的任一频段（部分机型例如S16Pro只需要卡一注册到SA网络对应频段，卡二注册4GLTE网络对应频段即可）。

目前支持智能切换数据卡的机型有：iQOO 11、iQOO 11 Pro、X90系列、X Fold+、iQOO 10、iQOO 10 Pro、X80系列、X Fold、X Note、iQOO 9/iQOO 9 Pro、X70系列、iQOO 8/iQOO 8 Pro、X60系列、iQOO 5系列、X50&X50 Pro

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

尊敬的电信用户，您好！感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，移动的卡是不能插在电信手机上用的哦，您需要换一个电信的手机卡哦，可以去这里挑选一下：>

四川电信宽带用户福利：

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电信卡打不了电话显示无法访问移动网络解决方法：
*** 作手机：魅族19
*** 作系统：Flyme 30
1、首先找到手机上的设置，点击手机平面上方的“设置”。
2、点击手机卡小标志，然后点击“网络运营商”。
3、点击“〉”符号。
4、点击“搜索网络”，耐心等待一下。
5、会出现与你手机所匹配的网络，如果你的手机卡的移动网络与你手机所显示的网络不符，证明你的电话卡与手机不匹配。所以手机插上手机卡后，显示信号的地方出现“ד号，打电话也会显示“无法访问移动网络”。

连接到 宽带连接 时出错
正在连接，通过 WAN Miniport (PPPOE)
错误 651：调制解调器(或其他连接设备)报告了一个错误。
现在的宽带都是光纤的，换了宽带，光猫也必须换掉的，电信家的光猫是没办法移动家的宽带上使用的。如果原来用着都正常，一般都是猫的事，喊移动的维修师傅来给你解决一下了

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