投诉移动后会影响卡使用

不会。投诉是因为他们存在的问题才投诉的，说明他们有需要改进的问题，并不会影响移动卡的使用，不受任何影响。中国移动是一家基于GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式网络的移动通信运营商。

投诉处理流程是这样的：

1、生成投诉工单；

2、投诉工单派发给相应的营业厅，24小时内必须首次答复；

3、重大投诉会有专项跟进机制。

一般来说，移动公司对投诉处理流程的要求比较严格，一旦查实，对营业厅的内部处罚力度也是比较大的，所以移动公司会重视和处理好客户的投诉。

但投诉也要注意，一是有理有据，不能无理投诉，如果无理投诉是不会有内部处理的；

二是如果有理投诉对方迟迟未能圆满解决，可以考虑升级投诉，比如向你所在省份的通信管理局或国家工信部进行投诉，对方会很大压力的。

扩展资料：

投诉渠道：

1、通过移动客服电话10086进行人工投诉，按0进入人工服务；

2、登陆移动公司网厅可以网上投诉；

3、也可以投诉到消费者协会，拨打电话1231。

网上投诉步骤：

1、登录网页，输入中国移动官网的网址或直接输入“中国移动官网”

2、点击计入官网，选择“服务中心”

3、点击“自助专区”

4、点击“投诉与建议”

5、按要求填写相关信息即可

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139com）、或访问中国移动官方网站（>