1 检查电脑硬件是否正常,如内存条、硬盘等是否连接紧密。同时排除硬件故障的可能性。
2 尝试进入安全模式,以排除一些常见的软件问题,如驱动程序或者其他安装错误导致的系统错误。
3 如果以上方法都不能解决问题,可以尝试重置 *** 作系统或者重新安装 *** 作系统来解决问题。
如果以上方法无法解决问题,建议联系售后客服中心,获得专业帮助。戴尔电脑开机一直显示戴尔图标进不去系统,说明电脑未能通过开机通电自检。可做如下 *** 作逐步排除解决问题。
1、开机显示主板LOGO无法进入系统,则需要重启按TAB键跳过LOGO画面或者开机时按F2键(笔记本一般为F2或其它指定热键)进入CMOS设置界面,在Advanced BIOS
Features选项卡中将Full Screen LOGO Show(全屏显示LOGO)关闭,看能否显示开机自检信息,再根据相关提示才能判断问题所在。
2、一般情况下,如果屏幕出现黑底白字的提示信息,可按F1键跳过非致命错误直接启动电脑,或按F2键进入CMOS后,再按F9装载预定义参数或选中Load Optimized
Defaults(载入高性能缺省值)或Load Fail-Safe Defaults(载入故障安全缺省值),再按F10保存退出重启。
3、如果以上 *** 作无效,则说明硬件存在问题,一般为内存和硬盘可能接触不良或硬盘引导扇区损坏,需要重新插拔或者修复引导扇区或重装系统或更换硬盘。
戴尔笔记本电脑开不了机,一直停在启动界面,风扇一直高速运转,可能是发热严重,解决发热问题,就可以解决风扇问题。
导致发热的原因有以下几个:
1如果是散热口被堵,就需要将笔记本的背壳打开,将堵住的散热口弄通,用棉签革除掉风扇上的灰尘即可。
2还有可能是笔记本电脑与桌面接触时间过长,假如不是办公的话,可以买一个台式机的散热风扇,将风扇拆下,将散热片放在笔记本上发热很厉害的地方,也可以起到帮助散热的功效。
3有时电脑运行的程序配置过高也会导致笔记本发热,可以按Ctrl Alt Del键,进入windows任务管理器,检查一下有没有程序在损耗电脑资源。戴尔笔记本电脑开机卡在Dell界面,可以尝试以下步骤解决:
1如果在启动 *** 作系统时死机、蓝屏或自动重启,则说明硬盘的分区表及主引导记录正常,排除硬盘分区表损坏、硬盘主引导记录损坏、硬盘分区结束标志丢失等故障原因。接着用下面的方法进行诊断。
2用安全模式启动电脑,看是否能启动,如果不能启动,则可能是感染病毒、系统文件丢失、 *** 作系统损坏、硬盘有坏道、硬件设备有冲突或硬件有问题;如果能启动安全模式,则可能是硬件驱动与系统不兼容、 *** 作系统有问题或感染病毒等引起的。
3接着运行杀毒软件,如果有病毒,则可能是病毒引起的,杀毒后重新启动电脑,如果还不正常,则需重新安装 *** 作系统。
1)开机马上按F8不动到高级选项出现在松手,选“最近一次的正确配置”回车修复,还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统(如果重装也是死机,建议还是检修一下去,如果可以进入安全模式,说明你安装了不合适的东西,将出事前下载的不合适东西全部卸载,或还原系统或重装)。
先软后硬,出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的,可以在安全模式还原一下系统,还是不行重新安装 *** 作系统,不要安装软件、补丁、驱动等,看看开机还有问题吗?如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件,找出不合适的东西就不要安装了。
在有就是硬件引起的,扣出主板电池放一下电,插拔一下内存、显卡清一下灰,在检查硬盘是否有问题,不行就检修一下去吧。
2)如果总是这样,先软后硬,重新安装 *** 作系统,不要安装软件、补丁、驱动等,看看开机还有问题吗?如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件,找出不合适的东西就不要安装了(有问题请你追问我)。
请注意:如果还原系统或重装后,安装驱动、补丁、软件等东西时,一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了,否则就白还原或重装了。
3)硬件方面,如硬盘、内存等是否出现问题,CPU等硬件的温度是否高,如果是硬件问题引起的,建议检修一下去。
戴尔笔记本电脑已成为具备移动便利性的代表产品,随着产品的更新换代,技术和设施不断完善,而价格则不断下降。 用于视频聊天的集成网络摄像头、可随时连接至任何位置的Wi-Fi技术、蓝牙读取器、指纹识别器、吸入式CD/DVD磁盘驱动器,这一切都使技术显得生动有趣。 戴尔提供的笔记本电脑种类繁多,能够完美地满足您对大小、颜色、重量、速度和个性化的需求。
2017年7月,戴尔推出世界首款支持无线充电的笔记本Latitude 7285。
戴尔笔记本电脑开机卡在Dell界面,可以尝试以下步骤解决:1如果在启动 *** 作系统时死机、蓝屏或自动重启,则说明硬盘的分区表及主引导记录正常,排除硬盘分区表损坏、硬盘主引导记录损坏、硬盘分区结束标志丢失等故障原因。接着用下面的方法进行诊断。
2用安全模式启动电脑,看是否能启动,如果不能启动,则可能是感染病毒、系统文件丢失、 *** 作系统损坏、硬盘有坏道、硬件设备有冲突或硬件有问题;如果能启动安全模式,则可能是硬件驱动与系统不兼容、 *** 作系统有问题或感染病毒等引起的。
3接着运行杀毒软件,如果有病毒,则可能是病毒引起的,杀毒后重新启动电脑,如果还不正常,则需重新安装 *** 作系统。开机后启动过程中卡在LOGO界面,建议进行以下检查。
首先重启,进入BIOS界面,检查硬盘检测是否正常。
如果硬盘检测正常,启动设置正确,一般就是系统问题了。
可以重启电脑,按F8,如果可以显示高级菜单,尝试选择最后一次正确的配置,看能否启动。如果还是返回此界面,只能通过重装或者修复系统来解决。
电脑开机时卡在LOGO不动的原因及解决方法如下:
原因:主板BIOS出错
解决方法:如果可以进入主板BIOS设置,可将BIOS设置恢复到出厂设置。如无法进入主板BIOS设置,可以将主板的纽扣电池取下来,稍等一段时间后(一分钟左右)再重新装回。
原因:外接设备所致
解决方法:先将电脑所有的外接设备(如USB无线网卡、键盘、鼠标等),只保留显示器的视频线,然后进行开机,如正常,则为某外接设备有故障,应逐一进行检查排除。
原因:主板或者内存故障
解决方法:首先可尝试重新插拔内存、擦拭内存金手指,如果是多根内存的话,可以使用排除法,只保留一根内存,进行交替尝试。如问题仍未能解决,则应考虑是否主板故障或者内存故障导致的,在实际的维修工作中,主板的问题比较常见。
原因:硬盘或者硬盘数据线损坏
解决方法:可尝试将硬盘线拔掉,再重新开机,如果能通过开机LOGO画面,则是硬盘或者硬盘数据线所导致。
开机卡在了logo界面上,判断是主机POST自检没有通过的问题。但是,题主的机器还滴滴连续响,那就是主机硬件出现了问题。依据连续滴滴的报警声,大致可以判断出问题的设备。
若是报警声中有长鸣声,建议题主不要再接电开机。直接送维修。因为长鸣声是致命错误报警。
按键无反应时,可以外接一个键盘试试。
如果不能进BIOS,请按下面描述的方法排除并解决
1、外接设备导致一般来说,遇到这种问题,可能是外接设备导致,我们先要将电脑所有的USB设备(例如键盘、鼠标、摄像头、USB无线网卡等),包罗PS/2接口的键鼠都拔掉,只保留显示器的视频线,我们再重新启。也有PS/2接口的键鼠的接口插反造成的问题,造成了主板自检卡主通过不了以至于出现卡屏的问题,对于PS/2接口,通常紫色的接口为键盘,绿色接口为鼠标,这是遇到过的问题,纯属经验之谈。
2、主板BIOS出错导致解决方法:主板BIOS出错也会导致电脑开机卡在开机LOGO画面的问题,如果可以进入到主板BIOS,我们直接初始化BIOS设置信息,再按F10保存退出重启电脑。还可以将主板的纽扣电池取下来,再放回原位,也可以将BIOS设置恢复默认设置,完成初始化BIOS设置信息。
3、硬盘或者硬盘SATA数据线损坏导致解决方法:一般来说,电脑一开机,第一就是进行设备自检,如果电脑卡在开机品牌画面上,另有一种情况是硬盘检测没有已往,我们试验硬盘线都拔掉,再重新开机,如果可以过开机LOGO画面,那么说明是硬盘或者硬盘SATA数据线所导致的问题。
4:主板或者内存故障导致第一我们重新插拔内存,最好将内存金手指擦拭,开机照旧会出现这个问题,那么就需要考虑是否主板故障或者内存故障导致的这个问题,其中主板出现这个问题的比较常见。此外,多根内存的用户,可以使用排除法,保留一根内存,交替试验。
如果电脑可以进BIOS,那么请按下方的步骤 *** 作
1、按“delete”进入到bios界面(具体机型请查看电脑进入bios方法汇总)。然后,点击最右侧的“Exit”。
2、上下光标选择“load setup defaults”。
3、按“F10”保存并退出,重新启动电脑。若问题还没有得到解决,左右光标选择“boot”选项。点击进入“boot settings configuration”选项。
4、用上下光标键移动到“Full screem logo”选项。按“enter”,选择“disabled”,然后确认。
5、按“F10”保存并退出,或者移动选择最右侧的“Exit”选择第一项,重新启动电脑即可。
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