苹果5别人打电话来没声音，怎么回事

打电话没声音了，检查以下几点：
1、音量静音或调至最小：如果手机通话音量被调到最小，或者静音的话，当然也听不见对方声音。这类故障的解决办法就是：调整音量键，直至合适位置。或者在菜单中进行通话音量设置。
2、暂停或禁止通话：部分机型有这个功能，可能无意间碰到按键所导致，那么再次点击按钮尝试一下，看看能否听见对方声音，还是不行可以尝试重拨。不同机型设置方法不一样。这类的可能性会小一些。
3、听筒损坏：一般大厂的手机这类故障少一些，对于声音很大的山寨机就多一些了。这时候如果手机支持扬声器播放可以开启扬声器或者用耳机来代替，但是在保修期内最好进行维修，然后继续使用。

方法：
一，检查静音键
在苹果手机正面左侧上有一个静音键，可以控制当前手机铃声。当发现手机没有提示声音时，请先检测是否打开了静音功能。
二，重新开启手机
请长按苹果手机顶部的“电源键”按钮，打开关机选项，随后请滑动滑块关机，然后再按电源键开机。
三，如果不是静音键的功能的话，接下来可以尝试还原一下手机的所有设置。在手机的主屏上打开“设置”应用，在设置列表中点击打开“通用”选项，接着在通用列表的底部找到“还原”选项，点击打开，在还原列表中点击选择“还原所有设置”选项，随后点击“还原所有设置”按钮即可开始还原，还原所有设置只是还原手机上的系统设置，这一项还原并不会影响手机上的数据，如照片，视频，音乐等。

手机进入耳机模式了。
解决方法：
1用吹风机冷风档吹iphone的耳机口3-5分钟，或者放置空调房中干燥，如果解决问题就好。
2没有的话，需要用iphone的耳机接入接口，打开iphone听音乐，然后按暂停，按home键返回，关闭iphone（不用使用其他第三方软件），拔出耳机，然后开机，就可解决，如果不成功多试几次。
3依旧不行，长按home+关机键，进行硬重启，然后出现白苹果的时候，拔出耳机。
4以上方法都不行，可能是耳机跳线依旧在长期潮湿环境下损坏，请去修理。
5如果单纯是突然性的，比如用耳机听着歌，后面拔了耳机还是耳机模式（即手机仿佛还以为耳机正插着，所以各种无声，但是插上耳机就能正常听见），可以用一根牙签轻戳耳机插孔，然后继续在插孔内轻轻贴着内壁刮，轻刮数下（因为可能是由于插孔的芯片没能d回手机外放模式，所以一直保持耳机模式）。

---