第一,尝试自助解除保护模式,方法为:
(1)在微信中选择帮助中心。
(2)选择解除账户保护,按向导提示 *** 作。而若是账户被冻结了,则进行下面的步骤进行解冻:
(1)在帮助中心中点击账户问题,选择注册与安全;
(2)选择“如何解冻微信支付账号”,点击轻触此处链接进行自助解冻。
第二,如果自助解除保护模式不成功,甚至账号存在违规违法行为的,在去公安机关办理时,需要携带本人身份z,并将注册该微信支付账号的手机号码、密码等信息同时准备好,按照要求如实向其提供相关证明材料即可。若是未关注过微信支付公众号,请在微信中点击右上角的菜单并选择添加朋友,选择公众号,搜索微信支付并关注,然后进行进入公众号,点击常见问题中的账户问题,点击解除账户保护,按其中的要求进行自助解除保护模式,或者是点击下方的联系客服,提交所需资料。微信支付账户进入保护模式后,可自助解除保护模式。(1)登录微信,点击右上角,选择添加朋友。(2)点击公众号。(3)输入微信支付,点击输入法中的搜索。(4)选择微信支付,选择关注公众号。(5)点击进入公众号。(6)点击右下角的更多服务,点击联系客服。(7)点击解除账户保护,按页面提示,提交所需的材料。(8)到最后若是提示账户正常,则表示解除保护模式成功。
以苹果7为例:微信支付被限制是因为开启了微信支付安全模式,具体的解除步骤如下(为保个人隐私,部分区域打码):
1、登录微信点击右上角的“+”(如下图)。
2、点击“添加朋友”(如下图)。
3、点击“公众号”(如下图)。
4、然后在搜索栏搜索“微信支付”并点击进入下面的公众号(如下图)。
5、进入后点击右下角的“其他帮助”(如下图)。
6、点击“更多问题”(如下图)。
7、接着结汇d出解除成功的页面提示(如下图)。
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