苹果Apple ID安全提示问题忘了怎么办怎么重置?

苹果Apple ID安全提示问题忘了怎么办怎么重置?,第1张

苹果Apple ID安全提示问题忘了的重置方法:

一、打开苹果官网(>

二、拉到页面的最下方,点击联系支持。

三、点击开始

四、在产品中找到Apple ID。

五、选择遗忘安全问题。

六、选择第一个解决方案

七、点击后,填写好姓名、联系电话等,等待工作人员致电。

八、工作人员会让你登录Apple ID(>

九、将生成的PIN码告诉工作人员即可。

苹果帐户(Apple ID)是苹果公司为其产品(如iWork、iTunes Store和Apple Store)所引入的认证系统。Apple ID作为一个集全功能于一身的帐户,允许用户访问苹果的各种资源。因为一个Apple ID可以被用于由苹果提供的多个产品和服务,它也可以称为Apple账户、MobileMe账户、Mac账户、iTunes Store账户和iChat账户。

如果你之前已经设置了安全提示问题,现在忘记了答案或者想重设:
在电脑上的iTunes中登录你的AppleID,点击菜单中的Store-显示我的帐户-输入密码后点显示帐户-点AppleID后面的修改-点要更改您的安全问题××××,请访问下面的链接-在新打开的页面上登录你的ID-密码和帐户安全-在第二个安全提示问题的下面,有“忘记答案了?”点它后面的链接,然后去邮箱收邮件,后面的一步步照提示做就行了。

要更改 Apple ID 账号的安全提示问题,必须是在电脑中的浏览器才可以 *** 作。这里我们直接打开苹果 Apple ID 的管理页面地址:>我们首先在电脑浏览器中打开苹果 ID 的管理页面 ,点击页面中的“管理你的 Apple ID”按钮,如图所示
接下来输入我们的苹果 ID 和密码,点击“登录”按钮,如图所示
在账户信息页面中,点击左侧的“密码和帐户安全”选项,如图所示
这里就是我们当时设置的安全提示问题了,由于记不全,所以现在 *** 作不了,如图所示
但这时在页面的左下方有一个“临时支持 PIN 码”按钮,如图所示
点击它以后,系统会提示我产这个 PIN 码用于联系苹果电话在线支持人员时的一个身份验证信息。点击“生成PIN码”按钮,如图所示
随后可以看到生成了一个四位数字 PIN 码,并且还有效时间,如图所示
这个 PIN 码有什么用呢? 这个 PIN 码,可以用于我们拨打苹果的服务电话时使用。接下来请拨打苹果售后支持电话 400-627-2273 ,接通以后按照提示转人工服务。接通人工服务以后,说明我们忘记了安全提示问题,要求协助恢复。随后苹果售后客服人员会让我们登录自己的 Apple ID,并告诉他这个 PIN 码。如果 PIN 码过期的话,可以再次重新生成就是了。
随后我们配合苹果电话在线客服人员,他会让我们尝试回忆一些关于当时设置安全提示问题的信息。相信大家对当时在设置安全提示问题总还是有一些记忆的,不可能全部忘掉。如果我们回答的问题符合的话,苹果支持人员会给我们的邮箱发送一封用于重置安全提示问题的邮件链接。

打开浏览器,输入中的网址,点击“管理您的Apple ID”
输入账号和密码,点击“登入”
选择“密码和账户安全”
选择将安全重置信息发送至救援电子邮箱
登入邮箱,邮件可能在垃圾箱内,选择重置问题和答案,就可以更改你所有的安全信息
设置好问题和答案
还可以更改救援邮箱,输入出生日期后,点击“存储”
更改成功


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原文地址: http://outofmemory.cn/yw/12849710.html

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