如何有效的投诉移动宽带？

1、移动公司主要的宗旨是以服务为标准，你可以试着拨打1008616移动宽带热线投诉问题，在投诉过程中描述清除自己的问题所在。让他尽快安排维护师傅帮你处理问题。

2、除了电话投诉可以去权限比较高，还比较现实的服务厅投诉，而移动的服务厅就是沟通100，里面的都是移动人员，与他们投诉会直接帮你处理问题。

3、如果是比较小的问题可以去移动官网投诉，在浏览器搜索功能内输入中国移动，在官网投诉举报内进行投诉问题。

4、如果你认识移动维护人员，也可以直接与他联系，并且反馈你的问题让他帮你处理宽带问题，一般这样的情况，维护师傅都会尽心尽力帮你反馈上级，这个也是很直接的办法。

5、如果以上方法都无法给你满意的投诉的话，只能拨打工信部投诉了，你只要在工信部投书之后，任何网络运营商都会乖乖的帮你处理你的问题，只有他帮你处理了你的问题你才可以撤销投诉。

首先向长城宽带有关部门投诉，没有得到处理 ; 再向工信部投诉 无果的情况下，直接到
法院去告。(前提是要有有效的证据)
如果你要投诉一个正规企业，这不是什么问题，因为正规企业很乐意为你服务解决
事情。 但是你要投诉长城宽带这个骗子无耻公司，不是说不行，起码你不要当长宽是
正规公司，因为这样你会很累，也很伤自尊。因为长宽什么都是骗，除了骗，一无是处
。
你去找找长城宽带的铁箱或盒子，能找到多少是多少，里面有些东西，搞出来卖了，能
得到多少是多少。这是长宽认可的退费手续而且是有效的，几乎是唯一的退款途径。
长城宽带是从联通或电信那里买来 带宽，然后再卖给消费者(用户)从中赚取暴利。
比方说:
长城宽带从联通或电信那里买来100M带宽被同时卖给100家用户，却被谎称独
享10M，实际上每户能分到的带宽仅仅是1M。这样一来，长城宽带就多赚取了90家用
户10M带宽的钱。这就是同样的带宽，长城宽带能把价格做到低于联通或电信的原因。
共享的代价就是网速的变慢。尤其在晚上、周末等高峰时段，几十人甚至几百人同时使
用一定带宽的网络，若其中再有人使用P2P等下载软件，那么网速之慢就可想而知了。
这个 长城宽带 就是二贩子。

家里的宽带有问题，可以向运营商直接投诉。可以采取拨打电话的办法，中国移动打10086，中国联通打10010，中国电信打10000。接通后按照语音提示申告故障，也可以按照语音提示，联系人工客服帮助解决。
希望我的回答能对你有所帮助如果对我的答案满意，请采纳。谢谢！

宽带不好，投诉话术是：
1、讲明情况你要把你遇到的宽带故障情况跟电信客服讲清楚，比如路由器是否亮红灯或闪烁黄灯，宽带客户端有没有提示故障代码等。
2、态度急迫你一定要在投诉电话里表达出你很急迫的态度，特别要强调你即将有重要的事情要使用网络，逼着他们给你一个明确的处理时限，否则后果由他们承担。他们有电话录音，客服不敢胡乱搪塞你。
3、善于发脾气如果电信客服推诿拖延，你甚至可以发脾气，告诉他们你这里的电信经常故障，你已经没有耐心再跟他们磨叽，要么立刻解决，要么退钱并且弥补你之前的损失。

直接拨打三大运营商客服电话（移动拨打10086、电信10000、联通10010），按0转入人工台，若热线繁忙建议换个时间段再拨打；通过三大运营商的网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉；通过三大运营商手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后，三大运营商客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。

可以说，没有最有效的。
1、如果你是正规移动接入的栋楼，直接打10086转宽带人工投诉。
2、如果是区域性质的移动，你投诉后也是第三方人员上门处理。
3、投诉多了，可能会断你的网络，即使工信部也不行。

宽带出现网速慢的情况，请您不要多台电脑同时上网，或打开多个程序、窗口，同时可登录网上营业厅，在首页点击便民服务＞宽带测速，选择您所在的省份，进行测试即可。在该网站的宽带测速专区进行测速，如测试的数值不正常，可联系当地的人工客服10010，后台会为您尽快处理。

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