1、持身份z原件到移动公司营业厅办理结户手续。如果安装宽带已支付光猫押金,要返还给移动公司,结算费用,即可注销,如光猫丢失,不退回光猫押金。
2、与手机官网沟通,办理100营业厅售前账户。如果客户在年底不使用该包装,可以从销售人员那里扣除当月发生的费用,由销售人员审核后扣除。宽带套餐在当月到期后,您可以到移动通信100营业厅进行预售,下个月再到移动通信100营业厅进行正式销售。
3、宽带售前账户请拨打移动客服10086。预约结束帐户,并支付全部费用。如果您在安装时已经支付了押金,您需要将押金退还给移动公司。
扩展资料:
移动宽带过户/移机前提:
1、新地址需要覆盖移动光纤资源处理传输;
2、转让费、上门安装时间、是否支持跨县/区、镇转移等具体规定以当地为准。
转移过程:
1、如需转让,业主凭有效身份z原件到转让通讯的100服务大厅办理。
2、如需代理,代理人需携带户主有效身份z原件及代理人有效身份z原件,并签署移动业务授权书。
光猫退还,宽带销户。都需要去当时开户的营业厅,去别的营业厅不行。昨天的亲身经历而且销户 是东西先给他们 一周之后才能销成功(成功的时候有短信提醒)。销成功后押金直接退成话费。要带好身份z办理。记得解绑再销号
1、记者在网上检索发现,因手机销号时没有解除相关账号绑定,结果被后来的使用者盗刷支付宝的案例时有发生。对此,电信运营商人士表示,手机号码发生更改,如果不妥善处理,存在个人信息泄露、资金损失及一些账号难以找回的风险。
2、手机号码更改后,要及时修改与之绑定的yhk、xyk。用户可以登录网银修改网银账号资料,更换手机号码。已经停机、丢失或销号的情况需带yhk和本人身份z到银行网点办理。同时,注销号码前还要及时更换各种手机应用的绑定。
可以去电信营业厅重新购买更换,也可以自行购买更换,如果并不确定是猫(调制解调器)坏了,可以致电10000号转人工,请专业人士来检查并维修。
致电10000号转中国电信人工服务的步骤:
1、在手机拨号拨打10000中国电信客服热线。
2、电话接通后,客服系统会自动指引用户按需求按键选择服务项目。此时点击红框内“拨号键盘”准备按键选择服务项目,方便进行一下 *** 作。
3、其中系统会播报如需帮助人工服务请按0的语音提示音,在拨号键按“0”即可。
4、当根据提示按0进入人工服务后,接着会有一段语音提示音,宽带报修请按1、投诉建议请按5之类的语音提示,耐心等待,当听到如需帮助请按0,在拨号键再次按“0”即可成功进入中国电信人工服务。
特别注意:连接人工客服会出现客服坐席忙,此时人工客服处于繁忙时段,机主可以选择等待或稍候再试。
扩展资料:
宽带猫就是宽带调制解调器,调制解调器是一种计算机硬件,它能把计算机的数字信号翻译成可沿普通电话线传送的模拟信号,而这些模拟信号又可被线路另一端的另一个调制解调器接收,并译成计算机可懂的语言。
宽带猫(Modem宽带调制解调器)基本工作原理:
一般人的语音频率范围是300—3400Hz,为了进行话音信号在普通的电话系统中传输,在线路上给它分配一定的带宽,国际标准取4KHz为一个标准话路所占用的频带宽度。
在这个传输过程中:语音信号以300—3400Hz频率输入,发送方的电话机把这个语音信号转变成模拟信号,这个模拟信号经过一个频分多路复用器进行变化,使得线路上可以同时传输多路模拟信号。
当到达接收端以后再经过一个解频的过程把它恢复到原来的频率范围的模拟信号,再由接收方电话机把模拟信号转换成声音信号。
计算机内的信息是由“0”和“1”组成数字信号,而在电话线上传递的却只能是模拟电信号。不采取任何措施利用模拟信道来传输数字信号必然会出现很大差错(失真),故在普通电话网上传输数据,就必须将数字信号变换到电话网原来设计时所要求的音频频谱内(即300Hz-3400Hz)。
调制就是用基带脉冲对载波波形某个参数进行控制,形成适合于线路传送的信号。
解调就是当已调制信号到达接收端时,将经过调制器变换过的模拟信号去掉载波恢复成原来的基带数字信号。
采用调制解调器也可以把音频信号转换成较高频率的信号和把较高频率的信号转换成音频信号。所以调制的另一目的是便于线路复用,以便提高线路利用率。
基于载波信号的三个主要参数,可以把调制方式分为三种:调幅、调频和调相。
宽带猫(Modem宽带调制解调器)指示灯含义:
POWER:电源指示灯
DSL(ADSL-LINK):信号灯,开启后急速闪耀,然后常亮绿色。工作状态下,常亮以外情况均属不正常
ADSL-ACT:信号数据灯,有数据传输时闪耀,无时常暗
ETH(ETHNET)(LAN-LINK):局域网灯,开启后常亮红色,表示你的网卡和modem之间连接正常,否则请检查你的网卡和网卡线(较粗的那根)
LAN-ACT:局域网数据灯,有数据传输时闪耀,无时常暗
MR:Modem已准备就绪,并成功通过自检。
TR:终端准备就绪。
SD:Modem正在发出数据。
RD:Modem正在接收数据。
OH:摘机指示,Modem正占用电话线。
CD:载波检测,Modem与对方连接成功。
RI:Modem处于自动应答状态。某些Modem用AA表示。
HS:高速指示,速率大于9600。
PS: 若modem上所有灯常亮,连接不上宽带,请关闭modem电源后过会再试,并延长间隔时间,若以上方法试后,仍所有灯常亮,请联系当地电信部门报告modem问题。
参考资料来源:调制解调器-百度百科
你好:电信光纤猫是通用的。您可以自己到电信营业厅购买。也可以借用他人的光纤猫。如果你的宽带注销了,那就没有办法再用你之前的帐号登录了,你只有重新开通宽带才可以使用的。
希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续咨询我们。
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