Uber最近可谓争议不断,霸占了各大科技媒体的头条位置,一边是急速上涨的司机与乘客数量,另一边是交委的严厉查封,与此同时各种奇葩创意活动更是抢足了眼球。
Uber在国内大热,不得不说,无论是Uber叫直升机、送冰激凌,还是豪车司机约pao、车主月收入过万,抑或CEO集体开车招聘、佟大为满街拉客,这些公关、运营和炒作真的很博眼球,也确实给Uber增添不少人气但为何滴滴专车、各类拼车应用都活的好好,偏偏Uber成为众矢之的,遭到出租车集体抗议。
4月底广州市开始正式对私家车通过打车软件拉客展开查处,这意味着市交委对专车非法运营从此前的口头警告变成正式动手。市交委表示,近期已经查获多起利用手机软件揽客的非法经营个案,圴被处以3万元的罚款。此外,Uber广州公司今日也被工商和交通等多个部门执法查处,一批用于揽客的手机被查封。
6日下午16时25分,一名自称是Uber成都公司的男性工作人员称,公司运行正常,请广大司机们散去回家,等待进一步消息。该名男性工作人员未进一步证实被调查具体原因,不过Uber成都公司在给合作车主群发信息中称,会继续跟政府相关部门沟通,优步成都运营一切正常,优步软件仍能使用。
那么Uber究竟是什么呢?
(2014年)10月20日,Uber宣布在深圳、上海、广州、成都、杭州和武汉六个城市推出“人民优步”。此前的8月Uber已在北京推出该服务。
这个有着中国特色名字的产品被Uber官方定义为拼车服务(Carpooling)。根据Uber官方的解释,使用人民优步,搭乘者可以方便地找到拥有车辆的车主,仅需分担车主相应的出行成本,便能得到有保障的拼车服务。Uber在美国地区也推出了一项拼车服务,名为UberPool,但据环球旅讯向Uber方面了解,Uber Pool是两名乘客预订同一辆车进行拼车,而人民优步是乘客与车主之间进行拼车。Uber官方强调,中国大陆是Uber在全球推出人民优步服务的唯一地区。
也就是说,其实Uber人民优步,其实是一种拼车服务,而现在Uber最火的,恰恰也就是人民优步。
人民优步是165公里加每分钟035元
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Get Things Done。 对于一间快速成长的初创企业,且希望能做出一些改变世界的事情的Uber来说,没有什么成规教条可以全部照搬,所以,在快速成长的环境里,如何能发现问题,分析原因,找到方案并寻求资源来快速解决问题,是大家共同遵守的信条。
创新精神。从Uber Pitch,Uber Rush到 Uber Ice Cream,到解决每个城市当地到供应问题,Uber都希望能找到别人从未做过的方法,来冒险,来取得更出乎意料的结果。
尊重用户。 从CEO到普通员工,都会保持与普通用户的直接联系,一切以用户为先,倾听用户的声音,并来想办法满足用户的合理要求。 举例来说,我个人每天都会阅读并回复Uber用户的邮件,这帮助我们更好的了解用户。
暂时就写这些,免得写得太长,不容易阅读,事实上Uber的文化如此独特,做法如此特立独行,才会使得一个初创企业能在短短的三四年里,能从1个城市逐步扩张到目前的超过100个城市,成为一间真正的跨国公司。 有机会可以交流更多。
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