打印机不能正常工作的原因有多种,如下:
1、打印机驱动没有正常安装;
2、打印机本身出现机械故障;
3、电脑系统文件丢失;
4、安装打印机的电脑和打印机都必需开机。
扩展资料:
解决办法有以下几种:
1、安装打印机驱动,并检查电脑系统是否有故障;
2、驱动正常,但是打印机现在处于脱机状态,你需要将打印机启用联机状态才可以工作;
3、检查打印线有没有插好,换个电脑接口试试;
4、检查打印机属性中,端口设置是否正确,如果usb线连接必须设置成对应的端口。
参考资料:
打印机打印不了的常见原因及解决方法:
1、通信错误。检查打印线是不是连接,有没有松动之类的。如果是并口或USB线的话可以通过更换来排除。如果是网络打印的话可以通过观察网口指示灯和用PING命令来测试网线是不是连通。
2、驱动损坏。重新安装驱动试一试。
3、打印驱动设定为脱机打印或暂停打印。打开打印驱动,在工具栏上的“打印机”下拉菜看下“暂停打印”或“脱机使用打印机”是不是有对勾,有的话去掉就可以了。
4、检查打印端口是不是正确。打印机常用的端口有并口,USB口,网口。并口的话很少会出错,USB口的话一些机型会要求使用同一个USB口,如果更换的话必须在驱动中作相应的改动,否则就不能打印。
如果是网络打印的话,要确定电脑跟打印机的IP是不是在同一个网段内,第二再看打印驱动中填的打印机IP地址是不是和打印机设定的一样。
5、打印机电缆存在问题。如果计算机间接与打印机相连,要确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢。
6、系统感染病毒。感染病毒的话可能导致无法打印,可以检查是否存在病毒,用杀毒软件杀毒试试。
7、打印机端口设置不正确。打印机端口错误,其代表的意思有:
(1)打印机没有处于联机状态导致打印机不能打印。
(2)打印机处于暂停打印状态导致不能打印。
(3)本地打印机端口设置不正确导致打印机不能打印。
8、磁盘可用空间低于10MB。如果可用硬盘空间小于10MB,必须释放更多的空间才能完成打印任务。
9、没有将主打印机设置为为默认打印机。一般来说,如果你有好几台打印机,而这台打印机常用的话,就可以设为默认打印机,如果你没有设为默认打印机,这就会导致程序无法找到对应的打印机,自然就无法打印了。
10、打印机没有处于联机状态。很多时候编辑发现有些办公用户使用打印机无法打印文件的时候,都是由于打印机电源都没开,或者可能不小心碰到打印机相关设置按钮,切换到非联机状态,这两种低级错误情况下自然打印机无法打印。
11、纸张问题。进纸口卡纸了。纸张大小不匹配。纸张用完了等情况都会不能打印,检查一下纸张即可。
12、打印机没墨水了。这个很好理解,打印是需要墨水的,没有墨水自然不能打印。
13、电脑后台关闭。比如:Print Spooler服务,该服务在后台执行打印作业并处理与打印机的交互。如果关闭该服务,则无法进行打印或查看打印机。
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