1 要保持自己的电脑是正常的,没有病毒、恶意软件等,建议定期的用360 卫士、金山卫士等工具清理系统垃圾和上网产生的临时文件(ie 缓存),查杀恶意软件。完成后重启电脑。
2 电脑配置差,尽量把虚拟内存设置大点,杀毒软件装种占资源小的,如 nod32,或只装一个辅助杀毒软件。
3 猫长期开着,很热发烫,建议 尽量将猫放置在通风处,不要和路由器重叠。以免温度过高,要不然会出现假死机的,重启下猫就好点,实在不行 建议换个性能好的猫(我打电话去电信,免费换过的)。
4 好几台电脑共用网络,由于路器太差,别人用p2p 看等,会拖死路由器的,重启下路由器会好点, 长期解决办法是,建议换好点的企业级路由器,然后设置分配好网速。
5 微软的系统其实是保留了20%的网络带宽给系统的,我们可以把这部分拿过来用,依次打开开始-运行,输入:gpeditmsc,打开组策略,选择本地计算机策略-计算机配置-管理模板-网络-qos数据报计划程序,在右侧双击限制可保留带宽,设置为禁用。
6 修改ip 为静态设置,以免电脑启动慢,ip 租期到期后,分配置不到ip,而断网。
7 网络中可能会有人安装使用了限速软件,建议你开启 arp 防火墙(360就有arp防护)。
8 建议管理下开机启动项,把没用的启动项停掉,特别是那些 看视频、下载的软件,开机后台运行,占网速。开始-运行-输入msconfig—确定-在“系统配置实用程序”窗口中点选“启动”-启动 ,除输入法(Ctfmon)、杀毒软件外,一般的程序都可以关掉。也可以用360等软件,智能优化开机加速。(cqjiangyong总结:很多电脑小白网络慢都是因为后台p2p软件在运行占了网速)
9 建议只装一个主杀毒软件,装多个会占电脑资源,会使电脑更慢,上网也感觉慢。
宽带连接在基本电子和电子通讯是描述续号或者是电子线路包含或者是能够同时处理较宽的频率范围,它是一种相对的描述方式,频率的范围愈大,也就是频宽愈高时,传送资料相对增加。以拨号上网速率上限56KBps为界,低于56KBps称为“窄带”,以上称为“宽带”。对家庭用户而言是指传输速率超过1M,可以满足语音、图像等大量信息传递的需求。包括光纤,xDSL(ADSl,HDSL),ISDN等。
传统的电话线系统使用的是铜线的低频部分(4kHz一下频段)。而ADSL采用DMT(离散多音频)技术,将原来电话线路okHz到11MHz频段划分成256个频宽为43khz的子频带。其中,4khz以下频段人用于传送POTS(传统电话业务),20KhZ到138KhZ的频段用来传送上行信号,138KhZ到11MHZ的频段用来传送下行信号。
DMT技术可以根据线路的情况调整在每个信道上所调制的比特数,以便充分的地利用线路。子信道的信噪比越大,在该信道上调制的比特数越多,某个子信道饿信噪比很差,则弃之不用。ADSL可达到上行640kbps、下行8Mbps的数据传输率。对于原先的电话信号而言,仍使用原先的频带,而基于ADSL的业务,使用的是话音以外的频带。原先的电话业务不受任何影响。
一、检查网线是否松动 \x0d\对于大多数宽带用户来说,ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍,当出现掉线的情况,我们首先要考虑的是线路问题。 \x0d\由于电话线线路过长,接头过多,或存在一些干扰源,很可能引发掉线,还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定,所以当发现掉线了,要先检查一下网线接口是否松了。 \x0d\如果发现网线接口完好的话,要检查一下电源信号灯的问题了。 \x0d\二、电源信号灯是否恒亮 \x0d\倘若电源信号灯不亮,首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线,ADSL Modem本身的电源是否存在问题等。 \x0d\用手触摸ADSL Modem外壳,感觉非常烫手,此时不妨将ADSL Modem暂时关机待到冷却后再开机使用,或者把它放置到比较通风的位置,这样也可以消除掉线故障。 \x0d\三、检查数据信号是否正常 \x0d\如果数据信号灯不亮,则很可能是线路出现断路、短路等现象,再通过电话测试,看看线路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。 \x0d\如果数据信号灯闪烁,则很有可能是线路接触不良引起的,你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。如果按以上步骤检查完后,数据信号灯仍然不能恒亮,说明该故障与线路无关,继续寻找其他原因。 \x0d\四、网卡信号灯是否稳定 \x0d\正常情况下,计算机中的网卡通过网线与ADSL Modem连接后,它的信号灯应该不停闪烁或恒亮。如果网卡信号灯出现不稳定的状态时,即不亮或不闪烁,则说明很有可能是网卡与网线的连接出现了故障。 \x0d\此外,还需检查一下网卡是否松动,网卡驱动程序的安装是否正确,网卡资源是否发生冲突,网线接头是否松动。如果仍然不能恢复正常,说明该故障不是由网卡或网线引起的。 \x0d\五、网络地址不能冲突 \x0d\如果ADSL Modem的IP地址发生了冲突,或者DNS服务器地址设置错误,也会引起ADSL掉线。 \x0d\如果你是一位虚拟拨号用户,不必自行设置IP地址,只要选择自动分配就可以了。如果你使用了固定的IP地址,就必须检查该IP地址是否与同网段内的其他工作站的IP地址发生了冲突,还要检查DNS地址是否设置正确、TCP/IP参数是否发生了变化。完成这些排查工作后,如果仍然不能消除故障,你就得从拨号软件上找找原因了。 \x0d\六、检查拨号软件是否正常工作 \x0d\首先用鼠标双击系统桌面中的拨号程序,执行宽带拨号连接 *** 作,要是发现在拨号过程中系统出现“无法连接”的错误提示时,可以单击提示窗口中的“重试”按钮,正常情况下可以重新拨号3到5次就能解决问题了。 \x0d\要是重新拨号3到5次后还无法成功连接的话,我们可以考虑将宽带“猫”电源关闭一段时间然后再打开,并使用Ping命令测试宽带“猫”的IP地址,要是能Ping通宽带“猫”的IP地址的话再进行重新拨号 *** 作,相信这样多半能解决问题了。 \x0d\倘若还是无法成功进行拨号,不妨将计算机系统重新启动一下,然后再进行反复拨号;要是这样的努力不能解决问题的话,那很有可能是电信机房的数据机将用户帐号锁定起来了,这个时候我们只能联系电信工作人员帮忙解锁了。 \x0d\如果在没有修改TCP/IP参数的情况下,能够正常上网,那么现在不妨将TCP/IP协议删除,然后重新安装并正确设置,这样或许能够解决你的掉线故障。 \x0d\七、负载过大 \x0d\负载过大也是致使宽带掉线的原因之一,如我们经常使用的BT,如宽带共享网络中有些人正在进行BT下载,很可能出现负载过大的情况,使路由器掉线,这种情况多出现在学生宿舍或小型办公网络中。 \x0d\为了避免出现这种情况,可以通过限制BT下载的流量和带宽,以不影响其它用户正常上网为度,特别是象CM、FTTX+LAN这类共享式宽带,疯狂的P2P下载是造成网络瘫痪或掉线频繁的主因。当然我们也可以换一个连接速度较快的大站看看,是否连接速度正常,或者减轻下载负担。 \x0d\八、共享宽带机子的数量 \x0d\由于一般路由器的带机数量有限,无线路由也是如此。当无线路由器带机过多时就会造成网络负载过大从而出现死机、掉线的问题出现。 \x0d\为了避免出现以上的情况,我们可以限于处理器和缓存性能,减少无线路由器的带机数量。 \x0d\九、感染病毒导致上网掉线 \x0d\特别是住校的学生用户,一般都是一个路由器连接好几台机子,这样病毒的攻击概率会很大,所以有效的防范病毒会避免路由器断线甚至是更严重的故障。对于有经验的用户来说,当发现连访问局域网或者常规 *** 作都出现速度变慢的情况时,会意识到这很可能是病毒所致。这时我们可以通过使用新版杀毒软件进行查杀,或PING网关用查看流量的方法来定位问题。若您遇到手机出现延迟高、加载速度慢或掉线等网络异常情况,可参考以下方法尝试:1、若使用数据流量,查看所在位置信号强度是否偏低,可尝试调整或移动到信号强度更高的位置;部分情况下可能由于信号环境较复杂未能切换到信号质量更好的基站,可以尝试开关手机飞行模式再试;
2、若使用WiFi,查看设备是否在所有WiFi环境下都有异常现象(例如部分公司网络的速度和信号强度可能较差),若都有异常,建议删除网络或重启手机重连;不同运营商的网络若表现不同,基本可以判断是WiFi本身的异常;
3、如果所有网络环境、地区,手机网络异常问题都很严重,建议更换一下握持姿势;如果使用了含有金属或过厚的保护壳可能会影响信号接收能力,可摘除保护壳后尝试;
4、如单独是某个软件有此现象,可进入设置--更多设置--应用管理--相关软件--存储--清除数据缓存看下是否有改善(此 *** 作会清除软件中的数据资料,建议 *** 作前先备份好软件中的数据资料);
5、以上方法都未解决此现象,可进入官网APP--服务--服务网点--选择省市--查询服务中心地址,前往服务中心检测。可以引起网络不稳定时好时坏的可能性比较多,这里主要分两种上网环境:
家用环境
这种网络环境比较简单,家庭宽带是运营商线路进入家庭,例如现在常见的光纤入户(也有网线入户)。
这种上网方式出现不稳定主要有以下几种可能:
一、有人蹭网,现在家用基本都会使用路由器可以满足多台电脑,手机,ipad等设备同时上网。
1、打开浏览器,输入路由器地址并且登录路由器。
2、点击设备管理,可以看到连接到路由器的用户设备,将可疑用户直接删除并且加入黑名单。
3、既然有人蹭网那么也说明wifi的密码不够安全,可以设置一些复杂的密码,这样的话路由器会更加的安全。
二、电脑中病毒导致,这种情况需要使用杀毒软件全盘杀毒了,首先排除病毒原因导致的网络不正常,大部分的木马还会劫持DNS导致网速变慢或者根本无法上网。
三、路由器本身有故障,这种情况可以去掉路由器,直接拨号上网看看是否掉出现不稳定的情况。
四、运营商网络问题,如果直接连接电脑还是会出现不稳定情况,那么多半是由于运营商的链路问题导致,可以先ping下网络,看看是否丢包严重。
如果是这种情况,那么可以拨打运营商电话报修网络。
公司局域网环境
这种网络环境会相对复杂一些,除了排除自己电脑本身问题以外还需要排查局域网内是否有病毒,过量的下载。
一、检查网内是否有ARP病毒(或有人在网内使用一些类似工具)。
1、打开电脑管家工具箱,找到ARP防火墙,进行双击 *** 作;
2、安装后进入arp防火墙设置。
设置连接后,每次如果有arp攻击,那么就会提示对方的mac地址和ip地址,可以通过mac地址查找局域网内中毒的电脑,将其下线即可恢复正常网络。
二、有大量下载。
这种情况可以登录路由器的管理端或者核心交换机查看网络的流量是否过高,可通过管理端查找大量下载的主机。
三、网络内有环路导致。
这种情况比较难排查,需要具体检查每一个交换机的cpu是否过高。
1、使用终端工具(或者远程)连接到交换机。
2、进入交换机全局模式使用show cpu查看cpu的占用率。
如果占用率低,则可以排除环路问题,如果高于40以上就得检查设备上是否有环路现象了。
可以通过以上方法可以排除网络不稳定等现象。
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