若无法解决您的问题,请联系官方人工客服为您服务。
本回答适用于OPPO全系机型。尽量在软件商店下载或更新软件。若软件商店下载的软件提示无法安装,可参考以下方法解决:
1、手机的未知来源没有打开,手机设置--常规/其他设置--安全与隐私--未知来源/允许安装未知来源应用,打开开关即可;
2、手机内存已满,建议清理下手机的垃圾,保持内存留有足够的空间;
3、首选安装位置不对,进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定,再重新下载安装;4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致,请更换其他版本或者其他软件再次下载安装;
5、手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性,建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态
若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
演示机型:华为P40 系统版本:Android 11
以华为P40,Android 11为例,安装包已损坏是由于网络信号原因,在下载软件时出现了丢包情况,导致安装包没有完全下载完毕,出现损坏的情况,重新下载安装包即可。安装包(Install pack),即软件安装包,是可自行解压缩文件的集合,其中包括软件安装的所有文件。运行这个安装包(可执行文件),可以将此软件的所有文件释放到硬盘上,完成修改注册表、修改系统设置、创建快捷方式等工作。
1手机的未知来源没有打开,手机设置--常规/其他设置--安全与隐私--未知来源/允许安装未知来源应用,打开开关即可;2手机内存已满,建议清理下手机的垃圾,保持内存留有足够的空间;
3首选安装位置不对,进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定,再重新下载安装;
4安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致,请更换其他版本或者其他软件再次下载安装;
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)