hp打印机的驱动一直安装失败，如何解决

打印机驱动无法安装的解决方法

第一步：启动打印机服务

当你的打印机驱动无法安装时，很有可能是打印机服务没有开启。因此想要让打印机驱动能够正常的安装工作，打印机需要一个特定的服务支持才可以进行正常的工作，而所谓的服务就是“PRINT SPOOLER”。必需把该服务开启。正确的开启方法是：在电脑上找到“我的电脑”，右击在d出的选项中选择“管理”菜单，点击确定，然后在打开的“计算机管理”窗口中，依次选择“服务和应用程序”选项，在其子菜单下选择“服务”，然后找到“PRINT SPOOLER”选项，双击并打开，然后在d出的窗口中，查看确保该项服务已被启动，如果没有启动，需要将菜单选项中的启动类型设置为“自动”，然后点击“启动”按钮即可。

第二步：安装打印机驱动程序

启动服务之后，接下来就需要按照打印机的 *** 作说明来进行安装驱动。有一种方法是打印机驱动程序是可以进行自安装程序，当打印机驱动在电脑上自动安装成功之后，然后再把打印机与电脑通过数据线进行连接，这时，电脑会自动识别出打印机，并进行相应型号的匹配。按照提示进行安装即可。这种方法比较简单。

如果打印机安装程序无法进行完在自动安装，则还得在控制面板中通过添加打印机来完成。其具体的方法是：打开控制面板，选择“设备与打印机”选项，用鼠标双击后进入，在窗口的空白处选择“添加打印机”选项，然后按照电脑上的提示步骤一步一步安装即可。如果出现打印机驱动无法安装时，需要查看打印机与电脑是否连接正确，打印机是否处于开机。

原因：1、可能是打印机数据线的损坏的缘故。2、可能是供打印机和电脑连接数据线接触不良。3、可能是USB端口或LPT端口或COM端口出现问题，这种问题最常见。解决方法：1、可能是Bios设置中USB或LPT或COM端口设置有误，请将其端口打开。（设置方法以USB端口设置为例，开机点击Del或F2键或ESC键进入Bios界面，不同的电脑有不同的进入方法，联想电脑有些直接按Enter键进入，进入Bios界面后，找到intergratedperipherals，敲回车键进入USBcontrollerUSBlegecysupport，将USB的选项改为Enabled，设置后按F10保存退出就OK了）。2、可能是电脑“设备管理器”文件损坏了，要是出现这种情况，打开电脑“设备管理器”里面的目录树会是空的，首先要清楚“设备管理器”文件存在电脑的什么位置，“设备管理器”文件通常位置为“c:\winnt\system32\devmgmtmsc”，如果电脑系统是WinXP或Win2003则在c:\windows\system32\下。单击“开始”-“运行”（快捷键为Ctrl+R），输入“devmgmtmsc”即可运行“设备管理器”可以从别的电脑上将文件copy过来，放到c:\windows\system32\下。然后关机，重新启动电脑再次安装打印机驱动程序就可以成功地将打印机驱动安装到电脑上，启动打印机打印机就能正常的工作了。3、可能是“我的电脑”的“计算机管理”中“服务”右侧栏中“PlusandPlay”或“PrintSpooler”启动没有打开，双击打开，将其“启动类型”设置为自动。然后电脑关机，重启电脑。再重装打印机驱动程序。4、还有可能是电脑主板问题，主板的USB接口有问题．这时试试把CMOS恢复出厂设置在试试USB设备管用不惯用，如还不能，可能是主板真的有问题了。

打印机驱动安装失败的原因： 打印机驱动不正确。需要下载对应的打印机驱动。例如打印机L350，却下载了L310的驱动。 打印机驱动必须支持电脑的 *** 作系统。例如电脑系统是WIN7 64位，下载的却是WIN7 32位驱动。 打印机后台服务被关闭。需要启动这项

1、打印机需要特定服务的支持也能正常工作，该服务就是“Print Spooler ”。如果要正常安装和使用打印机，该服务必需得开启。

2、该服务的具体查看和开启方法：右击“我的电脑”，从d出的菜单中选择”管理“。

3、在打开的”计算机管理“窗口中，依次展开”服务和应用程序“→”服务“，找到” Print Spooler“服务并双击打开。

4、然后在d出的窗口中，确保该服务已经被启动。如果没有启动， 将”启动类型“设置为”自动“，然后点击”启动“按钮启动该服务。

5、接下来，就可以按照打印机 *** 作说明书的方法来安装打印机驱动程序啦。

6、当然，如果身边没有打印机安装说明书，可以按照以下方法来安装打印机驱动。

7、情况一：如果打印机驱动程序是自安装程序，则可以首先安装打印机驱动程序，待驱动程序安装完成后，再连接打印机，此时电脑会自动识别打印机并查找与其匹配的驱动程序进行安装。

8、情况二：如果打印机驱动程序无自安装可执行程序，则需要通过控制面板来添加打印机。具体 *** 作方法，打开”控制面板“，找到并双击”设备和打印机“并进入。

9、右击窗口空白处，选择“添加打印机”项。然后就可以按照窗口提示选择相应的打印机驱动程序进行安装了。

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