怎么查中国移动宽带的用户名和密码？

查询方式有三种：登陆中国移动营业厅官网进行查询、拨打10086选择人工服务进行查询、去当地营业厅进行查询。中国移动宽带的密码的更改方式：一、短信更改：1、编辑短信内容：“CZKDMM”，发送至10086，进行重置宽带密码；2、编辑短信内容：“XGKDMM#原密码#新密码”，发送至10086，修改有线宽带密码。二、联系客服。拨打10086，选择人工服务，按照语音提示选择让移动发送“重置密码”，移动会把新的“随机密码”发送短信至本人手机。三、移动营业厅办理：带本人身份z至当地营业厅找相关工作人员进行查询。

扩展资料：

中国移动官网查询 *** 作步骤：1进入网站首页后，点击“网上营业厅”2然后点击“宽带专区”3再点击“我的宽带”4然后点击我的宽带一栏的“宽带信息查询”即可查询

1、前往营业厅

当宽带账号密码忘记了，可以直接去当时开卡的营业厅。告诉客服具体情况，客服会根据情况告诉怎么去做。一般情况下，营业厅都会快速预约专门的工作人员，前往住址进行帮助。

2、打电话给负责则区域工作人员

每个区域都会有一个专门负责的人，负责安装、检修、后期调试工作等。也就是刚开始安装宽带的安装师傅，他们会留下电话。在名片上或者猫上面的纸条上。只需要打电话给就可以了，他们会告诉你详细的 *** 作步骤。

3、发短信

另外还有一个更加快速的方法，发短信“KDMMXG”至10086，根据提示 *** 作，修改宽带密码。这不是为一个快速便捷的方法。

扩展资料：

宽带常见故障检修：

故障现象：手机连接不上宽带

1、关闭并重启wifi

手机进行上网时，手机中会保留一个有wifi连接并分配的网络ip地址，这个ip动作会被应用到当前连接的wifi网络中，而如果地址出现冲突，就需要关闭并重启手机的wifi网络连接来解决不能上网的问题了。

2、忘记网络

如果上述的解决方法一没能解决手机连不上无线网的问题的话，这时再手机的WLAN连接界面中，找到该网络，然后对该网络选择忘记，成功忘记网络后，再重新进行网络的添加就可以了。

3、检查wifi密码

手机连接不上无线网，可能是因为wifi的密码被更改了，需要重新进行wifi网络的连接。

4、查看wifi高级设置

如果上述的三种方法都尝试过后，依然没有解决此问题的话，就需要对手机wifi的高级设置进行相关的设置了。

确认没有使用代理服务器。如果发现部分IP地址或者是域名，将其删除就能解决手机连不上wifi的问题了。

5、关闭wifi休眠

如果手机在连接无线网络的过程中，经常出现问题的话，可以尝试将wlan的休眠策略进行关闭，看看问题能不能得到解决。但需要注意的是，如果关闭wlan休眠策略的话，会导致手机的耗电量提升，但会让wlan连接的更加稳定。

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