1、查看小米手机是否开启了省电模式,当手机开启省电模式时,为避免电量快速消耗会自动调小播放音量,建议可关闭省电模式后尝试使用;
2、建议可更换耳机插拔后测试;
3、查看是否是手机软件版本运行故障导致的,建议可更新到最新正式版;
4、在通话过程中,可通过音量键来调节通话音量的大小或开启免提按钮;
5、查看手机的扬声器是否被贴膜或手机壳挡住,扬声器是否有灰尘、异物堵住;
6、如仍无改善,建议联系小米手机售后具体查看核实。声音小原因
送话器(MIC)坏。
元件漏电或变值。
重焊或更换音频(电源、CPU)。
提高送话器(MIC)的工作电压。
声音小解决方法
检查设备话筒是否被挡住。
查看通话界面上的“静音”功能是否被点击。
更换其他位置尝试(排除是否为网络问题)。
若您的手机支持降噪功能,建议取消降噪尝试。 *** 作:待机界面-电话-菜单键-通话设定-降噪-取消对勾。
若无效,备份数据,将手机恢复出厂设置(设定-重置-恢复出厂设置)。建议您先备份重要数据,然后进入Recovery清空所有数据,开机之后暂时不要还原数据,看看是否可以解决问题。(系统更新-重启进入Recovery;或者关机状态下,按住音量加键和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据.)。或者备份好的你的数据,WIPE后刷完整包试试。
如果都有问题,考虑是硬件出故障了,建议前往你附近小米授权的维修点或者小米之家检测一下。工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。根据您的描述,故障可能是如下原因造成的:
1、 送话器(MIC)坏。
2、 元件漏电或变值。
3、重焊或更换音频(电源、CPU)。
4、 提高送话器(MIC)的工作电压。小米手机终端通话声音小,可通过系统设置-声音与震动调节一下音量,在通话过程中不要遮挡到手机的底部和后面闪光灯附近的mic。一般把音量调到最高,然后通话时用物理按键调节即可。
如仍无法排除故障,可到小米官方维修点进行维修。
找到小米之家维修地点的方法:
1、进入小米官网,在网页最下方的“线下门店”下点击“服务网点”;
2、进入网页后,点击网页上方的“预约维修服务”;
3、进入后,点击“预约快速维修”,点击后再根据相应提示进行预约即可。
如在使用小米手机过程中遇到任何问题,可拨打小米客服热线进行咨询。
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