手机连接WIFI后无法上网，是怎么回事？

若是使用的vivo手机，手机连接WiFi正常但不能上网，可以按照以下方法排查：
1、查看手机设置
进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。

进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、关闭V-P-N
进入设置--其他网络与连接--V-P-N--点击已连接的网络--断开连接，再连接WiFi看看。
6、重置网络设置

备份好数据，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。

5、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此 *** 作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。。

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理，可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。注：为节省宝贵时间，建议提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。

wifi已连接不可上网有可能是手机的DNS问题、路由器不稳定、宽带出现故障、路由器未联网、宽带欠费、被限制连网了这些原因。

如果其他设备连接在同一个WiFi却可以上网，则可能是手机的DNS问题；尝试在手机设置长按连接的WiFi选项，选择修改网络-显示高级选择，进入后把IP设置为静态，拉到下面设置域名，比如设置为8888保存；如果依旧无法上网，可以在长按WiFi的时候选择删除，忘记这个WiFi设置，然后再重新连接输入密码后上网。

路由器不稳定：有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差，长时间运行后会出现死机等一系列的问题。

解决办法：　把你家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电，等待几分钟，然后再接通电源，启动设备。待正常启动后，再连接wifi测试下是否可以正常使用了

宽带出现故障：如果你家的wifi，之前连接后可以上网，突然就出现了无法上网的这个问题。并且已经把路由器、猫断电重启了，但是连接wifi后仍然无法使用。这种情况下，极有可能是宽带线路出问题了，或者是宽带欠费了引起的。

解决办法：首先，拨打宽带的客服电话，查询下你家的宽带是否欠费了 如果是欠费了，补交费用即可。如果未欠费，可以转接到人工客服，进行故障申报，让运营商安排工作人员维修。

路由器未联网：如果你的宽带线路没有问题，宽带也没有欠费，并且你的宽带运营商不负责帮你调试路由器。那么，这个时候，请按照下面的步骤，检查你路由器中的相关配置。可以用电脑或者手机，先登录到路由器的设置页面，找到、打开 上网设置 或者 WAN口设置 的选项，就可以看到路由器的联网状态信息了。

如果此时路由器中显示 联网失败 ，那么请仔细阅读下面这部分的内容，如果显示联网成功，那么请忽略这一部分的内容，直接阅读后续的内容。

1、检查线路连接

普通的网线路由器上有1个WAN接口，4个LAN接口(有的路由器只有2个或者3个LAN接口)，请按照下面的方法进行正确的线路连接。

(1)、路由器上的WAN接口，需要用网线，连接到猫的网口。如果你家的宽带没有用到猫，则需要把入户的宽带网线，插在路由器的WAN接口。

(2)、如果你家里有电脑，需要用网线连接到LAN接口，任意一个LAN接口都是可以的。

重要说明：

(1)、目前有些路由器具备WAN/LAN口自适应的功能，这种类型的路由器，在进行线路连接的时候，可以随意连接，不用担心网线插错。

(2)、路由器进行正确的线路连接后，电脑此时连不上网了;但请不用担心，这是正常现象。因为用电脑设置路由器的时候，并不需要电脑可以上网的。

2、检查上网方式。

路由器中的上网方式(有的路由器中叫做：联网方式、连接类型、WAN口连接类型 等)，如果设置错误，就会造成路由器联网失败，即连接wifi后不能正常使用。

被限制连网了：几乎所有的网线路由器中，都有一些功能，可以用来限制手机、电脑连接wifi上网。如果你的手机、笔记本电脑被限制了，那么连接wifi后就会出现用不了的问题。

如果你对路由器比较熟悉，那么可以登录到路由器的设置页面中，找到 无线MAC地址过滤、网线设备接入控制、上网控制、家长控制 等功能，并进行关闭。

很可能是wifi欠费了。

无线网络在无线局域网的范畴是指“无线相容性认证”，实质上是一种商业认证，同时也是一种无线联网技术，以前通过网线连接电脑，而Wi-Fi则是通过无线电波来连网。

常见的就是一个无线路由器，那么在这个无线路由器的电波覆盖的有效范围都可以采用Wi-Fi连接方式进行联网，如果无线路由器连接了一条ADSL线路或者别的上网线路，则又被称为热点。

无线网络无线上网在大城市比较常用，虽然由Wi-Fi技术传输的无线通信质量不是很好，数据安全性能比蓝牙差一些，传输质量也有待改进，但传输速度非常快，可以达到54Mbps，符合个人和社会信息化的需求。

Wi-Fi最主要的优势在于不需要布线，可以不受布线条件的限制，因此非常适合移动办公用户的需要，并且由于发射信号功率低于100mw，低于手机发射功率，所以Wi-Fi上网相对也是最安全健康的。

但是Wi-Fi信号也是由有线网提供的，比如家里的ADSL，小区宽带等，只要接一个无线路由器，就可以把有线信号转换成Wi-Fi信号。

国外很多发达国家城市里到处覆盖着由政府或大公司提供的Wi-Fi信号供居民使用，我国也有许多地方实施”无线城市“工程使这项技术得到推广。在4G牌照没有发放的试点城市，许多地方使用4G转Wi-Fi让市民试用。

为什么手机连接上了WIFI却不能上网，上了QQ却一直显示在连接中。

QQ一直连接中表示网络无法正常访问。
手机连接上WiFi却无法上网的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；
3、可能宽带欠费，导致无法上网；
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网；
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接；
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。

wifi为什么显示连接上了却不能上网

WiFi连接了无法上网的原因有很多，主要有这几个方面：
1、IP地址没有正确获取，建议奖IP地址设置为自动获取；
2、DNS问题，这种情况表现为可以上QQ，但是无法打开网页，修改DNS即可；
3、宽带带宽小，路由器连接设备多，这种情况经常出现在校园网或者其他公共网络，暂时没有办法解决；
4、路由器宽带没有连接，这种情况很容易发现，打开浏览器进入路由器管理界面(进入方法看说明书），查看WAN口状态是否连接。

为什么手机连接上了WIFI却不能上网

主要由正面的原因造成的：
1、网络信号不稳定。
连接距离近的，信号强的WIFI。
2、网络速度不正常。
有时候上网人数多，或者运营商网络信号不好，过一阵子再试试。
3、手机和路由器兼容性不好。
重新启动路由器和手机试试。

手机连接上了Wifi却不能上网

确切理由我不知道，我几天前也这情况，我恢复出厂设置（不太建议，改设置很麻烦）

为什么手机(安卓)连接上了WiFi却不能上网

路由器么联网，俺家老是出现这问题

iphone连接上了wifi却不能上网

路由上有个黑色的按钮，按着不动，持续5秒左右。 当指示灯闪烁时，就行了。 然后就可以重新按提示设置

为什么我的OPPO 手机WIFI显示连接上了却不能上网 有四种情况：

情况1：

同一wifi情况下，别的设备可以上网，关闭WIFI后再打开，重启手机。

如果还是不能上网，查看路由器是否有针对特定MAC做了限制。

情况2：

同一wifi情况下，别的设备也不可以上网，查看路由器是否设置了防火墙、过滤规则。

如果有，关闭防火墙，删除规则。

情况3：

同一wifi情况下，所有设备都不可以，重启路由器，重新拨号上网，如果还是不能上网，联系宽带运营商解决。

情况4：

同一wifi情况下， 浏览器可以正常访问网络，但是第三方应用不能访问网络。

卸载重新安装第三方软件。

为什么wifi连接上却不能上网只连接上了热点

（1）自己的WiFi路由器突然无法上网，可以先把WiFi路由器、猫都断电重启下，不要按reset按钮。如果重启还是不能上网，可能是宽带线路有故障了，要报修运营商。
（2）如果是因为按了WiFi路由器后边的reset按钮导致无法上网，需要将WiFi路由器重新配置才可以上网。
（3）如果是蹭的网或者某些单位的WiFi网络，可能WiFi主人做了mac地址过滤（俗称拉黑），或者你位被授权，所以无法上网。

为什么WIFI连接上了却不能上网？

连接上WiFi却无法上网的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网。
5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。

这种情况原因比较多，由于各种设备都不能上网，因此可以排除终端设备的原因，建议通过如下的步骤进行排查:。
1线路连接的原因，可以检查入户网线到调制解调器到无线路由器的连接是否松动。
2无线路由器的原因，这种情况可以一般可以通过重启路由器或者将路由器恢复出厂设置后重新设置进行解决。
3宽带欠费，可以打电话咨询运营商客服查询是否欠费。
4运营商设备的故障问题。这种问题可以打电话进行报修。

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此 *** 作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

如果您使用的是vivo手机，您可以参照以下方法 *** 作查看：
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
6、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示 *** 作。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行 *** 作。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

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