在苹果官网买了手机,怎么申请退款

如果您对于在苹果官网购买的新 iPhone 或者其它苹果产品不满意，可以申请退货，请参考如下信息：
一、退货条件
1需要在收到商品之日起 14 个自然日内申请退货。
2商品需要完好无损退回，退回的 iPhone 必须带有原包装，其中包含所有的配件、手册和说明书。
购买了新 iPhone 并不满意，如何在苹果官网申请退货？
3如果您申请并收到了普通发票，则需将其与商品一并退回。
二、退货流程
1使用您的 Apple ID 和密码登录订单列表页面。
购买了新 iPhone 并不满意，如何在苹果官网申请退货？
2登录后，您将看到最近的订单商品。请找到需要退货的商品点击进入订单详情页面，再点击订单详情中的“发起退货”，选择您想退回的商品，然后按照说明预约上门取件并准备退货商品。
3如果您有多件商品需要退货，需要将所有商品放在一个包装箱中，并附上装箱单。如果退回的是电脑，建议使用原包装。如果已收到普通发票，需要将发票与商品一并退回。
4苹果官方提供免费上门取货服务。请等待承运商联系您，并在预定日期上门取走退回的商品。如果您所处的位置不在承运商的取送货覆盖区域内，您将会被告知将待退还的商品送至最近的承运商网点。
三、查询退货状态
访问订单列表页面可查看最新的退货信息。
四、退款相关
苹果官方在收到您退还的物品并且检测无误之后，会即刻处理您的退款。具体收到退款的时间会根据订购时的付款方式而有所不同：
国际xyk：两周内完成退款。
支付宝、微信、Apple Pay、分期付款：5个工作日内。
需要注意的问题：
产品只能在购买产品的国家或地区进行退货。
如果您是通过其它渠道购买苹果产品，请查看相应渠道或平台的退货规则。

如果您在iOS设备上购买了应用、游戏、音乐或其他数字产品，并且希望退款，您可以在AppStore中退款。
1、打开“AppStore”或“iTunesStore”应用。
2、点击右上角的“头像”图标，并选择“购买历史记录”。
3、找到您想要退款的项目，点击“报告问题”按钮。
4、选择“我想要退款”选项，并根据提示填写表格。
5、等待Apple审核并处理您的退款申请，通常需要几天时间。
请注意，如果您已经下载和使用了该产品，您的退款申请可能会被拒绝。此外，某些应用和产品可能不支持退款，具体情况请参阅Apple的退款政策。

苹果商店退款流程图：

品牌型号：iPhone13

系统版本：ios1531

软件版本：手机设置10、苹果商店10、喜马拉雅FM 1212

1、首先点击手机桌面中的设置。

2、然后点击个人头像。

3、接着点击App Store。

4、然后点击apple id。

5、接着apple id。

6、然后点击购买记录。

7、接着点击一个要退款的项目，比如喜马拉雅FM。

8、然后点击问题反馈。

9、接着点击退款并点击完成。

10、最后点击提交就可以了。

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