为什么我的OPPOa7s软件商店更新不了，也不可以下载软件了是怎么回事，麻烦您告知。

建议备份手机中的数据文件后，将手机恢复出厂设置，经过以上尝试问题依然存在，可携带手机前往客户服务中心免费检测。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：
1进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2进入OPPO+——首页——推荐——客户服务——服务网点。
温馨提醒：如果您使用的是OPPO R7s手机，可能由于手机安卓版本较低，无法将软件升级到最新版本，您可尝试进入豌豆荚或百度手机助手下载软件的历史版本。

在“软件商店”APP内更新应用的方法非常简单，一起来看看吧~
1、手动更新
您可进入「“软件商店”APP > 我的 > 应用更新」选择您需要更新的软件进行更新或者直接选择“全部更新”（全部软件一键更新）即可~
2、自动更新
您可进入「“软件商店”APP > 我的 > 右上角设置 > WLAN自动更新应用」开启/关闭自动更新功能，若开启，后续将在WLAN网络下为您自动更新软件。

温馨提示：
部分软件也支持进入软件自身的设置功能（如检查更新）进行更新。

到OPPO软件商店下载百度云呢，第三方安装不安全，手机未知来源开启的 *** 作路径：
1、ColorOS 50版本，进入设置--其他设置--设备与隐私--未知来源安装应用，打开对应应用开关，即可安装从该应用内下载的软件；
2、ColorOS 31版本，进入设置--其他设置--安全与隐私--允许安装未知来源应用，打开即可安装非软件商店下载的软件；
3、ColorOS 30版本，进入设置--其他设置--安全与隐私--未知来源，打开即可安装非软件商店下载的软件；
2、ColorOS 20版本，设置--安全与隐私--未知来源，打开即可；

若您在“软件商店”APP里无法安装软件，试试以下方法，希望能帮到您：
1、可能是网络异常，建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再试。
2、可能是手机内存已满，建议清理一下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间。
3、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致。例如：安卓3的机型无法安装“QQ、灵锡、申万期货”等APP，您可以前往对应的APP官网或通过"浏览器"APP、“豌豆荚”等渠道查询其他版本尝试下载安装。
4、请删除该下载任务，在“软件商店”APP重新下载安装该软件再试；如果还是不行，可在桌面长按“软件商店”APP图标，进入「应用详情（信息） > 存储占用 > 清除数据」或「应用详情（信息）> 右上角“：” > 卸载更新」后再试。
5、若对比其他手机，都无法安装，则属于安装包异常，"浏览器"APP、“豌豆荚”APP等渠道下载其他版本进行尝试安装；若只有自己的手机无法安装，可能是此应用与手机系统不兼容，建议您备份好资料，前往服务中心检测。
6、请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，若有，请备份资料，前往服务中心刷机处理后再尝试安装。
若是微信无法安装，请点击以下“微信安装失败”获取攻略哦~

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