三星手机连不上网是怎么回事

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。

1、首先查看自己手机使用的是无线网络还是数据流量

2、如果只打开了WiFi，无法连接网络，说明WiFi信号差或者没有连接到有效WiFi，需要重新找到可以使用的WiFi连接。

3、如果只打开了数据流量，无法连接网络，要么是手机所处位置信号太差，接收不到数据信号，需要换个地方试试看；要么手机电话卡欠费了，数据流量禁止使用了，那么就需要交话费使流量可以正常使用就可以了。

4如果同时打开了WiFi和数据流量，网络连接不了，就需要关闭WiFi试试数据流量是否可以使用，因为同时打开时，WiFi优先，当WiFi不能使用时就会显示无法连接网络。

5、手机WiFi如果设置了代理，那么会使某些页面的访问受限制，则需要关闭代理。

扩展资料：

常见数据连接故障检修：

一、数据链接打不开

1、确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；

2、检查账户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；

3、确认是否已设置好手机参数；

4、检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

5、检查手机是否有问题，建议可换机测试；

二、手机自动开启数据连接

1、检查手机后台是否有联网的软件。建议结束后台程序。

2、当不使用同步功能时，建议取消账户同步。

3、部分软件如：安全卫士等支持开机后自动启动的功能，建议将该功能禁用。

4、卸载近期下载安装的第三方软件。

5、若移动数据仍然自动开启，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置。

三星手机无法连接无线网络，请对应以下常出现的几种情况，尝试 *** 作：

若之前可以连接，现在无法连接：

步骤1：关闭无线网络重新搜索尝试。

如下图：

步骤2：检查输入的无线网络密码是否正确。

若首次无法连接或无法连接公共无线网络：

确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。

若无法连接中文名称的无线网络：

由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。

若出现搜索不到或报错、超时等情况：

请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。

补充：

若以上 *** 作均无效，建议备份重要数据，恢复出厂设置尝试。

*** 作路径：设定-账户-重置与备份-恢复出厂设定， *** 作完成后机器将会自动重启。

如下图：

按home菜单键，回到菜单页，再按左键选择设定。

2点击账户。

3 点击备份与重置。

4点击恢复出厂设定，即可恢复出厂恢复默认。

若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

可能是数据连接设置出了问题，也可能是运营商的问题。具体来说，有以下的解决办法。

一、常规 *** 作：

使用手机数据上网功能，电话卡需开通GPRS上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通GPRS上网业务。

2确认手机数据是否开启，向下滑动屏幕顶帘。

3向左滑动屏幕上方的任务栏，把移动数据点为绿色

4在待机页面下，点击应用程序。

5点击设定。

6选择更多设置。

7选择移动网络。

8选择接入点名称。

9点击左下方的菜单键，选择重置为默认值。设置完成后，重启手机即可进行上网。

二、非常规 *** 作：

若重置上网参数后仍无法上网，您可以尝试以下方式新建APN：

1在待机页面下，依次进入应用程序-设定-更多设置-移动网络-接入点名称-按左下方的菜单键-新APN。

2输入以下信息：

名称：随意填写；

APN：cmwap（移动卡）/uniwap（联通卡）/3gwap（3G卡）；

代理：1000172；

端口：80；

其他无需设置。

3按左下方的菜单键，然后点击储存即可。

注：如果上述 *** 作都无法解决不能上网的问题，请您更换其他电话卡尝试，也可以换个时间段或网络环境再尝试。

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