尊敬的三星用户您好:
通过您的描述,建议您:
1重新开关机后尝试
2卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及请您访问:
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三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
手机APP版本和当前的系统存在兼容冲突造成的,此时可以查看系统是否有更新,直接升级最新的系统和APP。另外,对支持安装在存储卡中的手机而言,如果可以选择安装位置,尽量将软件安装在手机自带的ROM空间内。下载《百度助手》-下助手的谷歌安装器-谷歌安装器可以右边上设置可以直接还原谷歌服务组件。(要ROOT的情况下才可以成功)如果没ROOT:1、下个刷机大师,先ROOT成功
2、在谷歌安装器下载GAPPS包(对应手机的系统版本,如安卓43),后缀zip。
3、进入recovery模式(具体型号怎么进入网上可以查下,亲测三星9308是按音量 上键+关机键+功能键)
4、进入recovery模式后,选择install zip from sdcard,然后找到自己原来下载的 GAPPS包(比如我下到UC浏览器,就找到ucdownload文件里面)
5、找到文件刷入后,重新启动手机就行了,然后打开google play根据提示更新下 google play 服务框架就行了。
亲测9308成功,如果可以,望采纳。
希望能解决您的问题。出现“进程comgoogleprocessgapps已停止”的原因是:/system/app/目录下的GoogleCalendarSyncAdapterapk和chromebookmarkssyncadapterapk两个软件导致的,这两个软件都是谷歌的日历同步相关软件。
解决方法
方法一
删除导致 进程comgoogleprocessgapps已停止 的两个软件即可解决问题。小编已亲测!两个删除后可以解决这个问题,并且不影响账号的任何其他同步和使用!
方法二
可能有的朋友在开机就会不停的提示这样的问题,那么我们可以进入recovery模式来进行双清(恢复出厂设置),也可以解决上述问题。
方法三
如果上述两个方法都不能解决你的问题,那么可以刷机解决,一般刷机会解决所有系统层面上的问题。
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