一、拨号错误定义：
错误代码678是宽带的故障代码之一。其含义是远程计算机无响应。简单地说就是网络不通了。宽带拨号上网使用pppoe协议连接，错误提示678的含义 是，远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括网线的传输，局端（机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输 出问题都会提示。
二、常见原因：
导致错误678报错的原因很多，如：机房设备问题，主干电缆问题，配线电缆问题，用户网线问题，用户电脑网卡问题，用户电脑系统问题等等，都有可能导致错 误678。另外还有一个原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用宽带连接了，如果这时再使用的话就会出现678错误。
三、解决方法：
1、请您确认是否使用路由器，如果是在使用路由器的情况下，拨号 *** 作由路由器完成，无需在计算机上手动拨号；
2、请您确认是否有防火墙或其他上网助手等软件限制，如有建议您退出之后再尝试拨号；
3、请您检查网卡灯是否闪烁，检查水晶头是否插好，请将网线向内推一下测试；
4、 请您停用后再启用本地连接，然后重新进行宽带连接，具体方法：右键桌面网上邻居，选择属性，在新d出的窗口中右键本地连接，选择停用，稍后再右键本地连 接，选择启用，如果拨号还是提示678，可致电客服联系工程师上门查看；
注意： 尽量不要多次重新插拨网线，多次重新插拨网线可能会损伤水晶头。
回答仅供参考，由于电信业务以及政策不定期变动，所以具体套餐或政策请以电信网上营业厅或者电信掌上营业厅发布为准。
导致拨号678错误有很多种情况：1、检查宽带连接的账号和密码是否正确无误。有的电脑用路由器上网没有设置自动拨号，需要手动网络连接，或第一次连接宽带时，输入账号和密码时候不小心输错了。及时更正后重新连接一般可以解决宽带连接错误678的问题。
2、如果宽带欠费了，就会导致终端服务器无法接收或返回请求数据，本地计算机收不到返回信息，就显示宽带连接错误678。
3、调制解调器（简称“猫”）有问题是导致错误678最常见的原因。首先检查猫面板上的Power电源指示灯是否常亮，否则检查电源。然后检查ADSL宽带信
号指示灯（Link）是否常亮，一般情况下，当猫接通电源和网络后该指示灯在1分钟内会由闪烁变到常亮。如果一直闪烁着，说明网络线路连接有问题，需要打电话给运营商维修网络。
4、检查网线接头，有时候网线接头会因氧化而接触不良，导致网络时好时坏，很不稳定。这时要及时更换新的而且是质量好的网线。
5、经过检查如果调制解调器（“猫”）各个信号灯显示正常，网线连接正常，但依然出现宽带连接错误678，应该着重检查本地网卡设置了。XP系统首先关闭
Modem电源，右键点击网上邻居，右击本地连接图标，选择禁用；VISTA、WIN7系统打开网络和共享中心之，点击更改适配器设置，右击本地连接，选
择禁用。之后重启计算机，重启完毕后，按上述步骤右键点击本地连接图标后，选择启用。
6、检查本地连接。如果电脑中同时存在多个网络连接，如“本地连接”、“无线网络连接”、CMCC连接等，而与宽带MODEM相连的网络连接被禁用，进行宽带
拨号时，也会提示宽带连接错误678。因此出现错误678时还要查看本地连接是否被禁用，如果禁用，将本地连接启用，并提示本地连接已连接后，再尝试用宽
带拨号连接。注意查看网络连接时各个 *** 作系统不一样，XP系统可在电脑桌面右击鼠标，选择“属性”查看。VISTA、WIN7系统在网络和共享中心查看。电脑连接错误678怎么办
原因
总的来说，导致错误678报错的原因有很多，从DSLAM以下(包括DSLAM)只要一个环节出错，都可能出现错误678，如：DSLAM设备问题，机房用户板问题，交接箱以下，主干电缆问题，配线电缆问题，用户户线问题，用户端的MODEM问题，用户电脑网卡问题，用户电脑系统问题等等，都有可能导致错误678。对这种故障的具体原因不太好判断，但经过分析，绝大部分情况下还是能够顺利解决的，下面就对这种故障发生的原因和解决办法阐述如下。
什么是错误678
宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，错误提示678的含义是：远程计算机无响应。意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端(电信局机房端)端子板的端口处理到返回数据到计算机的'过程中数据传输出问题都会提示错误678。简单地说就是网络不通了。
解决方法和处理流程
1、检查Modem信号灯是否正常，计算机网卡灯是否正常，并尝试重新启动Modem和计算机5分钟后连接。
2、检查网线连接状态并拔插网线，考虑是否是网线或电话线的原因。
3、考虑使用过程中各种应用软件的冲突，同样也会引发网络不通。回想一下在出现678前装过什么软件，改动过什么设置。如“上网助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以，在您发现错误“678”的提示时，可以先尝试暂时卸载“上网助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。
4、尝试把宽带连接删掉，重新创建一个新的网络连接。
5、关闭ADSL Modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，重启计算机，然后启用本地连接(网卡)，尝试打开ADSL Modem拨号;
6、如果网卡灯正常，可尝试卸载网卡驱动，重装网卡驱动。
7、如果多台电脑使用路由器上网，可尝试直接用Modem连接Internt。若能上网，则说明路由器故障，应正确设置路由器或者更换新的路由器。
8、部分Modem供电不足也容易造成错误678，尝试检查Modem电源。
9、可以尝试按ADSL Modem后的Reset钮，恢复Modem默认状态。
10、ADSL Modem设备损坏也会造成错误678，虽然从表面上看起来ADSL Modem运转正常，但是就是连接失败，尝试换一个ADSL Modem。
11、联系你所在地区的网络提供商，电信10000、联通10010、铁通10050，请他们帮你刷新一下端口，重启等15分钟后再上线。
12、如果是ADSL用户，在使用过程中如果出现这种情况，有可能是电话欠费，请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户，在电话欠费的情 况下，电话可以打通，但是却无法上网，这时也有可能是电话欠费，因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下，不是停止电话的使用，而是停止网络的使用。
13、还有一个可能是密码给盗了，可以去服务台修改下密码。
总结:错误代码678大多数都是与硬件相关,你更换一个新Modem试一下也许错误代码678就能解除了。
错误代码678是宽带的故障代码之一。其含义是远程计算机无响应。
宽带上网显示“错误678”，是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起。
1、宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调。而在宽带adsl拨号错误提示678的故障，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示错误678。
2、常见原因
从DSLAM以下（包括DSLAM)只要一个环节出错，都会出现错误678，如：DSLAM设备问题，机房用户板问题，交接箱以下，主干电缆问题，配线电缆问题，用户户线问题，用户端的MODEM问题，用户电脑网卡问题，用户电脑系统问题等等，都会导致错误678。
另外还有一个原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用宽带连接了，如果这时再使用的话就会出现678错误。
扩展资料：
解决办法
1、检查宽带连接的账号和密码是否正确无误。用路由器上网时没有设置自动拨号，需要手动网络连接，或第一次连接宽带时，输入账号和密码时候不小心输错了，及时更正后重新连接即可解决错误678的问题。
2、宽带欠费了，就也导致终端服务器无法接收或返回请求数据，本地计算机收不到返回信息，就显示错误678，及时去交费就解决了。
3、调制解调器（简称“猫”）出故障是导致错误678最常见的原因。首先检查猫面板上的Power电源指示灯是否常亮，否则检查电源。然后检查ADSL宽带信号指示灯（Link）是否常亮，当猫接通电源和网络后该指示灯在1分钟内会由闪烁变到常亮，一直闪烁着，说明网络线路连接有问题。
4、检查网线接头，网线接头会因氧化还原而接触不良，导致网络时好时坏，很不稳定，需要更换网线或者重打水晶头。
5、经过检查如果调制解调器（“猫”）各个信号灯显示正常，网线连接正常，但依然出现错误678代码，这时将电脑的本地连接禁用后重新启用就可以解决。
6、检查本地连接。本地连接被禁用，而进行拨号连接时也会提示错误678，将本地连接启用，并提示本地连接已连接后，再用宽带拨号连接就可以拨号成功。
参考资料来源：百度百科-错误678
欢迎分享，转载请注明来源：内存溢出
微信扫一扫
支付宝扫一扫
评论列表（0条）