手机插入耳机后没有声音该怎么办？

如果您使用的是华为手机，目前华为手机支持Type-C接口耳机或35mm接口耳机，如果出现耳机无声问题，请按照下列内容排查：

请检查耳机接口内是否入液，有异物

建议您用手电筒照射耳机孔，如有异物清洁出来即可；如有入液情况，建议您备份数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），尽快携带手机前往华为客户服务中心进行专业清理。

请交叉验证是否为耳机故障

1 如果您使用的是华为耳机，建议将耳机插在其他华为手机上进行测试。

如果其他华为手机上也无法使用，可能是耳机损坏，建议更换耳机。

如果其他华为手机上可以正常使用，可能是耳机孔接触不好或者损坏，可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行，建议备份数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

2 如果您使用的非华为耳机，可能存在耳机与手机不兼容的问题，建议更换华为原装耳机后尝试使用。

使用转接线后耳机没有声音

如果手机使用转接口之后耳机无声，建议使用原装接口的耳机验证，如果声音正常，可能是转接线与手机接口不兼容，建议您更换转接线。

仍然无法解决您的问题

如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议备份好重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带手机、耳机和购机凭证，前往华为客户服务中心检测。

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解决方法一：排查插孔和扬声器问题
1、如果是台式机，需要确认耳机和麦克风的插孔，不要插错；
电脑耳机没声音怎么设置|耳机插电脑没有声音解决方法
2、然后左下角右键点击声音图标，选择“播放设备”；
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3、确保扬声器是启用状态，并设置为默认值。
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解决方法二：安装声卡驱动
1、在桌面上，右键点击“计算机”—“管理”—“设备管理器”—“声音、视频和游戏控制器”，查看Realtek High Definition Audio是否显示正常，如果红叉或感叹号，说明没有安装驱动或驱动异常；
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2、这时候自己下载声卡驱动安装，或者使用驱动精灵、驱动人生等工具自动安装最新声卡驱动。
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解决方法三：设置Realtek高清晰音频管理器
1、如果声音图标打红叉，依次点击开始按钮—控制面板—硬件和声音—Realtek高清晰音频管理器；
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2、如果控制面板没有管理器选项，则进入C:\Program Files\Realtek\Audio\HAD目录，双击打开RAVCpl64exe；
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3、在Realtek高清晰音频管理器右上角，点击文件夹图标，这个是插孔设置图标；
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4、勾选“禁用前面板插孔检测”，点击确定，这时候后右下角的小喇叭红叉就消失了，电脑就有声音了；
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5、如果是技嘉主板的音频管理器，则点击右下角的扳手图标，如图所示。

目前华为手机支持Type-C接口耳机或35mm接口耳机，如果您的手机插入耳机出现耳机无声问题，请按照下列内容排查：
一、请检查耳机接口内是否入液，有异物
建议用手电筒照射耳机孔，如有异物清洁出来即可；如有入液情况，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，尽快携带手机前往华为客户服务中心进行专业清理。
二、请交叉验证是否为耳机故障
1 如果您使用的是华为耳机，建议将耳机插在其他华为手机上进行测试。
a 如果其他华为手机上也无法使用，可能是耳机损坏，建议更换耳机。
b 如果其他华为手机上可以正常使用，可能是耳机孔接触不好或者损坏，可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
2 如果使用的非华为耳机，可能存在耳机与手机不兼容的问题，建议更换华为原装耳机后尝试使用。
三、使用转接线后耳机没有声音
如果手机使用转接口之后耳机无声，建议使用原装接口的耳机验证，如果声音正常，可能是转接线与手机接口不兼容，建议您更换转接线。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带手机、耳机和购机凭证，前往华为客户服务中心检测。

若是使用的vivo手机，插入有线耳机无声的情况，可以查看以下内容：

1、调节媒体音量或通话音量
播放音频或通话时，请按音量上键适当调高媒体音量或通话音量。
2、重新插拔耳机
请尝试插拔一次耳机，确保耳机接口已经插到底，稍微转动耳机接口查看声音是否恢复正常。
3、确认手机是否摔损，耳机孔是否进液、进灰
如果手机受到摔损，耳机孔进液、进灰等情况，可能影响耳机孔功能，请携带手机前往客户服务中心检测。
4、使用其他耳机对比测试
请更换其他耳机测试声音是否恢复。如果其他耳机正常，则说明耳机出现故障，建议更换一副耳机使用。
5、音源原因导致
如果是固定某音乐/视频声音异常，比如声音小，声音杂，则是音乐/视频文件本身声音的原因，可以尝试播放其他音源尝试。
6、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

若是使用的vivo手机，插入有线耳机无声的情况，可以查看以下内容：

1、调节媒体音量或通话音量
播放音频或通话时，请按音量上键适当调高媒体音量或通话音量。
2、重新插拔耳机
请尝试插拔一次耳机，确保耳机接口已经插到底，稍微转动耳机接口查看声音是否恢复正常。
3、确认手机是否摔损，耳机孔是否进液、进灰
如果手机受到摔损，耳机孔进液、进灰等情况，可能影响耳机孔功能，请携带手机前往客户服务中心检测。
4、使用其他耳机对比测试
请更换其他耳机测试声音是否恢复。如果其他耳机正常，则说明耳机出现故障，建议更换一副耳机使用。
5、音源原因导致
如果是固定某音乐/视频声音异常，比如声音小，声音杂，则是音乐/视频文件本身声音的原因，可以尝试播放其他音源尝试。
6、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份z），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

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