手机搜不到无线网络是怎么回事?

手机搜不到无线网络是怎么回事?,第1张

1可能是路由器隐藏了WiFi名(隐藏SSID)。请直接获取WiFi的名称和密码并手动添加网络,或者关闭路由器的隐藏SSID功能。2检查手机支持的WiFi频段,然后确认搜索到的WiFi频段是否与手机支持的频段一致。如果手机只支持24GHz WiFi,则无法搜索5GHz WiFi。您可以将路由器设置为24GHz频段,然后重试。如果您不知道如何 *** 作,请联系路由器管理员。3将手机连接到其他WiFi,判断是否可以搜索并连接WiFi。如果其他WiFi正常,说明是当前路由器。建议联系路由器管理员。如果无法搜索到所有WiFi,建议携带手机和购机凭证到vivo客服中心进行检测。4进入设置-系统管理-备份和重置-重置网络设置-选择相应的SIM卡-重置设置,然后用它来查看。注:重置网络设置将删除和断开无线局域网、移动数据网络和蓝牙的连接和配对记录。 *** 作前建议备份WiFi账号、密码等数据,可以进入手机云服务-设备云备份-备份数据类型-启动系统数据。5如果手机上没有“重置设置”菜单选项,可以进入设置-系统管理/更多设置-备份和重置/恢复出厂设置-恢复所有设置。注意:简单 *** 作“恢复所有设置”不会删除任何数据或媒体文件,只会恢复手机的所有设置。部分第三方应用账号需要重新登录。 *** 作前请确认不会影响软件的使用。为了手机的数据安全, *** 作前建议提前备份手机数据,防止丢失。6如果以上方法都无法解决,请提前备份手机数据,并将手机拿到vivo客服中心进行检测处理。(查询vivo客服中心地址:进入官网/vivo商城APP -我的-网站查询或vivo官网网页版-滑底-服务支持-服务网站查询-选择省市查询客服中心地址)。

如果您使用的是华为手机,搜索到WLAN但无法连接,可以通过以下方法 *** 作:
1 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试;
2 建议进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原网络设置以后,重新输入正确的密码进行连接尝试;
温馨提醒:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
3 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试;
4 将路由器恢复出厂设置后重新设置,再连接尝试(长按恢复出厂键,详细请查阅路由器说明书)。
如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议您备份数据(第三方通讯类应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

1可能是路由器隐藏了WiFi名(隐藏SSID)。请直接获取WiFi的名称和密码并手动添加网络,或者关闭路由器的隐藏SSID功能。2检查手机支持的WiFi频段,然后确认搜索到的WiFi频段是否与手机支持的频段一致。如果手机只支持24GHz WiFi,则无法搜索5GHz WiFi。您可以将路由器设置为24GHz频段,然后重试。如果您不知道如何 *** 作,请联系路由器管理员。3将手机连接到其他WiFi,判断是否可以搜索并连接WiFi。如果其他WiFi正常,说明是当前路由器。建议联系路由器管理员。如果无法搜索到所有WiFi,建议携带手机和购机凭证到vivo客服中心进行检测。4进入设置-系统管理-备份和重置-重置网络设置-选择相应的SIM卡-重置设置,然后用它来查看。注:重置网络设置将删除和断开无线局域网、移动数据网络和蓝牙的连接和配对记录。 *** 作前建议备份WiFi账号、密码等数据,可以进入手机云服务-设备云备份-备份数据类型-启动系统数据。5如果手机上没有“重置设置”菜单选项,可以进入设置-系统管理/更多设置-备份和重置/恢复出厂设置-恢复所有设置。注意:简单 *** 作“恢复所有设置”不会删除任何数据或媒体文件,只会恢复手机的所有设置。部分第三方应用账号需要重新登录。 *** 作前请确认不会影响软件的使用。为了手机的数据安全, *** 作前建议提前备份手机数据,防止丢失。6如果以上方法都无法解决,请提前备份手机数据,并将手机拿到vivo客服中心进行检测处理。(查询vivo客服中心地址:进入官网/vivo商城APP -我的-网站查询或vivo官网网页版-滑底-服务支持-服务网站查询-选择省市查询客服中心地址)。

尊敬的用户您好:
希望下面的回答能够对您有所帮助
1、如果手机其他WiFi也搜不到,可能手机存在软件或者硬件故障,可以先将手机重置为出厂状态排除下,或者由手机售后服务中心专业人员对手机软、硬件进行全面检测。
2、如果手机只是搜不到某个WiFi信号,建议用如下方法排查:
(1)WiFi路由器运行出现软件错误,建议将WiFi路由器断电重启试试;
(2)检查WiFi路由器通电是否正常;
(3)登录WiFi路由器web后台,检查WiFi路由器配置是否正确或者因为某些原因导致WiFi路由器配置丢失,从而搜不到WiFi信号;
(4)检查WiFi路由器配置,是否关闭了WiFi名称(SSID)广播功能,从而搜索不到WiFi信号;
(5)减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物,确保良好的WiFi信号覆盖质量;
(6)如果家里的WiFi路由器是双频的24G/5GWiFi路由器,检查24G频段是否打开,某些老 款手机只能搜到24G的WiFi信号;
(7)拿正常的手机测试下WiFi看是否能搜到,如果也搜不到WiFi信号,可能WiFi设备存在硬件故障。


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