无线网络连接不上怎么办？

若使用的vivo手机，手机无法连接WiFi，可以查看以下内容：

1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
5、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此 *** 作）
做好资料备份，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示 *** 作。

注：还原所有设置不会删除任何软件和文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行 *** 作。

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理，可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。

若使用的vivo手机，手机无法连接WiFi，可以查看以下内容：

1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。

4、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示 *** 作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

*** 作前建议备份相关数据：

1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理，可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。

Wifi信号很强但电脑连接不上的解决方法如下：
1、电脑关闭了无线开关导致的，通过快捷键开启无线开关即可。（通常是FN+F5键，不同的笔记本开启的快捷键有所不同）。
2、无线SSID更改密码后导致的异常，建议如下 *** 作：
1）点击“开始——控制面板——网络和共享中心”，在打开的网络和共享中心左侧中点击“管理无线网络”进入管理无线界面；
2）检查下无线功能是否开启（如果被禁用，右击启用即可）。
3）从管理无线界面中，鼠标右击红叉对应的ssid名，然后选择“删除网络”；
4）删除成功之后，重新扫描无线连接，重新获得了的无线信号就不会显示连接不上了。
3、无线网卡驱动不匹配导致的，去官网下载对应型号且对应系统版本的网卡驱动，然后安装完成，重启电脑即可正常连接。
4、系统中病毒或文件被破坏导致的，使用杀毒软件查杀病毒并修复系统文件，再不行就重装系统来彻底解决问题。

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