1、查看一下网络连接是否正常;
如果出现断网的情况,重新连接后继续(或重新)下载即可。
2、尝试下载腾讯视频的其它文件,看看是否也有类似的问题。
如果下载其它文件也是一样(下载出错),说明客户端有问题,需要修复。又或者将腾讯视频卸载后重新安装。如果其它文件可以下载,则有可能是源文件自身有问题(比如源文件损坏、信息源缺失等)。这时用户可以换个别的文件或下载源下载即可。
3、查看一下腾讯视频的缓存文件夹,看看该文件是否以前被下载过。即便是没有,最好还是先将缓存文件清理一下,然后再次点击下载该文件。手机安装包错误的原因有以下几点:
1与手机系统不兼容,导致无法安装,建议升级手机系统再尝试下载;
2手机内存不足,用户默认安装在手机内存,检查内存是否已满;
3sd卡空间不足,默认安装在sd卡,检查sd卡是否空间不足。
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