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您好,很高兴能为您解答问题!^_^~您好,有3个方式1,短信。编短信342身份z号码,发到10086。注意身份z号码是您当时入网登记的那个号码。然后系统地发验证码给您,您再回复一下,系统会帮您恢复为初始密码123456。您再打10086修改2,移动营业厅。您到营业厅,带好身份z原件,说明一下要求。如果营业厅工作人员不帮您改的话,您看一下她工号,打10086可以投诉这个营业员。3,到移动网站上,输入您省份的移动网址,比如江苏的进去之后您在输入密码的旁边会看到“忘记密码”您点一下,到时候也会让您输入身份z号码(入网登记的),系统核实正确后,直接让您在电脑上输入新密码。注意:您如果入网没登记您的身份z号码,就只能在营业厅办理。按照方式2 新的一年中,祝您好运连连,心想事成!
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