宽带用户名和密码忘了怎么办

演示机型信息：品牌型号：联想510S系统版本：Windows10在安装完宽带时，运营商安装人员会在光猫或路由器上贴一个账户和密码的标签，看是否能找到；如果你还能正常上网，可通过登录路由器，在设置款待拨号中查看宽带账号和密码；也可以直接拨打运营商电话，找人工客服帮助找回宽带用户名和密码。

宽带用户名和密码忘了怎么办？

1、在安装完宽带时，运营商安装人员会在光猫或路由器上贴一个账户和密码的标签，或者在合同上也会有相关的信息，看是否能找到；

2、如果你还能正常上网，可通过登录路由器，在设置款待拨号中查看宽带账号和密码，如下图所示：

3、也可以直接拨打运营商电话，转接人工客服帮助找回宽带用户名和密码，你需要提供身份信息、手机号码等。

如您忘记宽带密码，您可通过以下三种渠道获取：

1通过“中国联通客服”微信公众号或微信小程序，选择“宽带上网密码重置”选项，输入宽带编码、机主身份z后六位及新的6位数字密码，点击“完成”，即可重置宽带上网密码；

2致电当地的10010热线重置密码；

3凭有效身份z件原件在营业厅重置密码。

温馨提醒：宽带上网密码重置后，客户端的上网接入设备（如光猫、路由器等）登陆密码需同步进行修改哦！

如有疑问请点击>一、联通宽带用户可通过以下方式查询宽带账号（用户名）：
1、拨打联通客服热线（10010），转接人工客服提供机主身份等信息后查询。
2、通过“中国联通网上营业厅”，首页点击“宽带——宽带账号查询”根据页面提示 *** 作找回宽带账号。
二、如您忘记宽带密码，可通过以下方式重置宽带密码：
1、可拨打联通客服热线转人工客服验证信息后重置宽带密码。
2、机主持本人有效身份z件原件亲临联通自办营业厅重置宽带密码。
温馨提醒：密码重置后请半小时后使用，为了确保宽带账号使用安全，重置密码后机主需持有效身份z件原件到联通自办营业厅及时修改密码。

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